Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

Телефон 8 (812) 507-62-17

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Горчаков Игорь Иванович 2.04.2021

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки (Спб)

Решил продать свой велосипед купленный у вас и был очень рад узнать, что можно продать его вам обратно. Забрали за хорошие деньги, без проволочек. Очень рад что покупал у вас велосипед и что продал его вам снова (велик классный, отъездил один сезон, потом летом часто просто не был в стране). Четные хорошие сотрудники, отличный подбор персонала и честный бизнес. Спасибо еще раз!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Игорь, спасибо за отзыв! Наша услуга trade-in и правда очень удобная для наших покупателей.) Обращайтесь ещё!

Владимир Медведев 15.03.2021

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здравствуйте, невозможно выбрать велопокрышки на сайте, нет сортировки по размерам, а перелопачивать весь ассортимент вряд ли кто будет... Указал магазин Коломяжский, но я про сайт ...

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Владимир, добрый день. Спасибо за отзыв и что не остались равнодушным! В каталоге с покрышками (и не только) есть возможность установить фильтр. В данном случае, фильтр можно установить по диаметру - это может значительно облегчить процесс поиска.

Беляев Денис Сергеевич 28.02.2021

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Академическая (СПб)

Здравствуйте! Был 27.02.21 после 20.00 в магазине на Академической, в надежде купить велосипед ребенку по детской карте.И только в магазине я узнал что детские карты не принимаются!! Почему нельзя было разместить эту информацию на сайте !!??? Велосипед не приобретен.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Денис, искренне сожалеем, что не удалось приобрести велосипед. Мы принимаем детскую карту к оплате в магазинах в Озерках, на Беговой ("Меркурий") и на Звездной. Данная информация есть у нас на сайте: отдельной новостью и на странице со всеми магазинами (адреса, где принимаем соц.карты, отдельно отмечены). Будем рады помочь подобрать велосипед в этих магазинах! Приходите!

Станислав 20.02.2021

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Купчино (Спб) - отдел самокатов

Добрый день! Хотелось бы отметить в лучшую сторону персонал магазина на Балканской 17, а в частности продавца-консультанта Соколова Данилу. Профессионал своего дела и отличный собеседник! Рассказал, показал и настроил материальную часть. Купили сразу два велосипеда))).

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Станислав, поздравляем с покупками! Спасибо за отзыв! Даниле передадим.) Приходите ещё!

Марат 2.02.2021

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Ладожская (Спб)

Хочу отметить персонал магазина Велодрайв на Заневском просп., 67, корп. 2, (ТРК Заневский Каскад). - всегда приятно общаться, покидаешь магазин в хорошем настроении. Сегодня, 1.02.2021 г. купил масло для велосипедной цепи и попутно получил массу полезной информации от продавца . Хочу поблагодарить Никиту за доброжелательность, желание помочь, всегда грамотную консультацию. Человек знает своё дело! Спасибо!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Марат, спасибо за отзыв! Передали ваши слова Никите - ему и нам приятно! Приходите еще - всегда готовы помочь.

Дарья Калашникова 19.01.2021

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки (Спб)

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ магазин в Озерках! Всегда обслуживают на 100% Сегодня ,продавец Егор очень быстро и качественно заменил камеру в ватрушке , причём абсолютно бесплатно!!!! Мы ее купили несколько недель назад в велодрайве в озерках, она сдулась и сегодня нам ее меняли по гарантии! Спасибо большое!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Дарья, спасибо за ваш теплый отзыв! Всегда рады помочь! Обращайтесь.)

Петрикова С.М. 30.12.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Купчино (Спб)

Купили велосипед FORWARD Comanche 1/0 1 cr/ 20" 2020 Приобрели велосипед ребенку 7 лет. Спасибо большое консультанту, (худенький, темненький), не помним с мужем как звали, всё рассказал, показал. Насмотрели себе велосипеды, обязательно вернемся в этот магазин.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ждем вас - будем рады подсказать и подобрать подходящие варианты! Даниле вашу благодарность передадим.) Спасибо!

Волощук Игорь 24.12.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий (СПб)

Решил сыну присмотреть велосипед. Магазин большой, ассортимент гигантский!!! Очень помог с выбором продавец Андрей. Предложил довольно интересную модель, пояснил все характеристики, рассказал о производителе. Андрей - ты профи, спасибо тебе! Очень порадовали условия покупки. Со скидкой в 25% цена стала довольно привлекательной. Вобщем, всем рекомендую! Специалисты магазина точно смогут подобрать вам железного друга на любой вкус!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Игорь, спасибо за отзыв! Андрею все передадим.) Приходите к нам еще - велосипедов много, скидки тоже есть.)

Шумякина 23.12.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий (СПб)

Выражаю огромную благодарность мастерам за возвращение в рабочее состояние моего любимого велосипеда которому уже больше 10 лет

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Какой почтенный возраст у вашего велосипеда! Пусть и дальше верно служит! Мы всегда рады помочь - обращайтесь.)

Иванченко Анна Юрьевна 14.12.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - РИО (СПб)

Спасибо большое магазину Велодрайв в РИО- 08.11.2020 с нами работали Владислав и Иван. А это ,поверьте, непросто, когда надо и велосипеды подобрать и успеть откликнуться доброй улыбкой на бесконечное движение наших троих детей:7 лет, 4 года и 1г10 мес!
В этот раз мы взяли 2 Шульца: для мамы и дочки, а в первое посещение выбрали для среднего сыночка Стелс Пилот!
Ребята менеджеры сопроводили нашу дружную компанию и помогли донести до машины наши покупки!
И мы успели ещё несколько раз покататься на велосипедах по Парку Победы в Питере и Александровскому парку в Пушкине ,чем и завершили сезон!
Спасибо! До новых встреч! Ведь мы растём!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Анна, спасибо за вашу оценку! Будем рады вновь вас увидеть - растите и приходите.)

Виталий Жителев 26.11.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки (Спб)

Покупаю второй велосипед Альтаир для второго ребенка и что на первом сломалась ручка переключения передач, на втором в первый же день то же самое, думал первый раз случайность, нет, походу закономерность, зачем с таким качеством продавать?

С уважением,

Виталий, благодарим за отзыв! Обратим внимание поставщика велосипедов этого бренда на данный недочет. При возникновении подобных ситуаций вы всегда можете обратиться к нам - разберемся и поможем.

Степанова Светлана Игоревна 18.11.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек (Спб)

Решила подарить дочери на день рождение самокат , выбрала данный магазин так как в нем можно оплатить детской картой СПБ, приехали выбрали и тут постигло разочарование , мне сообщают что у нас франшиза и детские карты не работают у них , не понятно для чего этот магазин входит в список магазинов для оплаты по детской карте

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Светлана, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Но данный адрес пока не включен в список магазинов, где можно оплатить детской картой. Детальнее тут - по ссылке. Будем рады принять оплату детской картой в магазинах на Озерках, на Звездной и в Меркурии.

Талюкин Даниил 11.11.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки Аксессуары и мастерская (Спб)

Сотрудники в магазине в Озерках - просто супер!
Они реально влюбили в себя моих сыновей обоих и супругу)
Обратились по купленному самокату - все сделали, все объяснили!!! Даже жена все поняла, хотя куда ей до техники!
Огромное спасибо вам и вашим сотрудникам! Реально очень крутые парни и отличная команда. Сейчас уже троих своих друзей с семьями в этот магаз отправил) Сарафанка - работает!!!)))

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Даниил, спасибо за отзыв! Очень рады, что все остались довольны.) Приходите к нам еще и еще!

Дмитрий Гайдуков 25.10.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий (СПб)

Доброго времени суток. Сделайте что бы наличие товара в магазине соответствовало и отображалось на сайте! Не могу купить онлайн то что хочу! Совершая покупки онлайн во многих магазинах, у вас большая проблема с этим!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Дмитрий, спасибо за ваш отзыв! Мы совершенствуем нашу систему обновления информации. Будем рады видеть вас нашим покупателем и постараемся оправдать ваши ожидания!

Руслан 12.10.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки Аксессуары и мастерская (Спб)

3 октября в 12:19 приобрел в магазине на Энгельса, д.109, к.2 шланг для насоса с автониппелем. В товарном чеке №2 от 03.10.20 назывался как "Шланг для насоса 5-470017 пластик". "ПЛАСТИК" для шланга, в котором создается давление. Обычно такие шланги состоят из внутренней трубки из эластичной резины и сверху текстильная оплетка. Здесь трубка не резиновая, что и было доказано попыткой накачать самую обычную шину велосипеда TREK 4500. На середине этого процесса шланг звонко и банально лопнул, обнажив внутренности. Сто рублей не ахти какие деньги, но впечатление было испорчено, а главное не получилась планируемая в тот день велопрогулка, Что весьма обидно.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Руслан, искренне сожалеем, что нарушились ваши планы! При возникновении таких ситуаций лучше сразу обращаться в магазин - всегда разберемся и поможем решить вопрос.

Вадим 5.10.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки (Спб)

обменял свой старый Cube на новый по программе трейд ин, все отлично! спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Вадим, рады, что остались довольны нашим предложением!

Шустрова Наталья Юрьевна 14.09.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек (Спб)

Выражаю огромную благодарность мастерам за возвращение в рабочее состояние моего любимого велосипеда-ветерана "Аист", которому уже больше 30 лет. Работа была очень сложная. В других мастерских отказывались брать, т.к. сложно подобрать запасные детали. Благодаря золотым рукам ваших механиков велосипед стал как новый, ездить на нем - одно удовольствие. И теперь он как сказала Джулия Робертс - "Катит как по рельсам".

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Наталья, мы рады, что удалось помочь. Спасибо за приятный отзыв и хорошую оценку нашей работы. Обращайтесь.)

Крапивина Татьяна 11.09.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки Аксессуары и мастерская (Спб)

09.09.20 посетила мастерскую Велодрайв Озерки: была проблема с тормозами и велозамок стал открываться с большим трудом. Мне ответили на все вопросы. Администратор и мастер очень вежливые. На велосипеде поменяли тормозные колодки, отрегулировали тормоза, смазали замок. На все ушло 20 минут. Обращаюсь в эту мастерскую уже не в первый раз (велосипед не новый да и катаюсь много и далеко) - всегда быстро, вежливо и качественно. Рекомендую всем велолюбителям. Также хотела бы поблагодарить всю команду Велодрайв за хороший сайт: интересные ролики с лайфхаками; перед походом в мастерскую можно изучить прайс лист, что бы предварительно определиться по стоимости ремонта; понравилась карта СПб с велодорожками; и спасибо, что Велодрайв есть в каждом районе СПб - увереннее чувствую себя на велопрогулках по любимому Питеру.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Татьяна, спасибо за отзыв! Всегда рады помочь - обращайтесь.

Томин Фёдор Михайлович 1.09.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки Аксессуары и мастерская (Спб)

28.08.2020. Попросил мастера дать ключ на 1 минуту или самому помочь затянуть уже установленную каретку холлоутеч 2. Мастер сказал, что свой инструмент никому не даёт. Тогда я согласился, чтобы он сам затянул. Я спросил цену, он невнятно озвучил и мне послышалось 10 рублей. В итоге за 1 минуту работы по подтягиванию каретки с меня потребовали 200р. Считаю цену необоснованной. Впечатление осталось отрицательное от магазина, больше туда не поеду. Сохранился чек.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Уважаемый Фёдор Михайлович, благодарим вас, что поделились своими впечатлениями. Наши мастера действительно бережно относятся к инструментам, отвечая за качество и инструментов и работ, которые ими производят. Стоимость предоставленной услуги указана в чеке корректно. Сожалеем, что осталась неудовлетворенность ценой, но очень рассчитываем на то, что вы остались довольны тем, как работает теперь каретка.

Белеванцев Олег Афанасиевич 31.07.2020

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Велосипед FORMAT 2322 700С 2020, доставили на двое суток быстрее указанного срока. Все в комплекте и сохранности. Работа менеджеров - отлично, доставка - отлично, в целом магазину - отлично. Спасибо за хорошую, профессиональную работу.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

А вам спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады всегда помочь - обращайтесь.)

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции