Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Наталья 28.07.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Рыбацкое

выражаю благодарность Михаилу. на моём велосипеде сломалось заднее крыло и он уже не мог больше летать на одном переднем (зачёркнуто), в дождь я была не только мокрая, но и грязная. Михаил помог поднять велосипед на второй этаж в магазин. Михаил нашёл мне "соло" крыло (только заднее). мало того, он помог мне его установить, потому что я бы точно не смогла это сделать сама. кроме того, Михаил отрегулировал и закрепил седло на моём верном и любимом "боливаре". большое спасибо! 22 июля 2025 года, 15:00, "велодрайв" в рыбацком.

С уважением,

Добрый день, Наталья. Благодарим за обратную связь. Рады, что смогли помочь! Обслуживание — важная часть веложизни, и мы это понимаем. Будем ждать вас снова, но пусть это будет профилактика, а не срочный ремонт 😉

Анонимный пользователь 21.07.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Озерки

Добрый день. Большое спасибо за помощь в продаже велосипеда.Я общалась по продаже велосипеда с консультантом Олегом. Его профессионализм , доброжелательность говорит об уровне профессионализма всей компании trade in. Бльшое спасибо

С уважением,

Здравствуйте. Спасибо, что поделились впечатлением! Для нас очень важно знать, что вы остались довольны. Если вдруг появятся вопросы или что-то потребуется — всегда готовы поддержать, не стесняйтесь обращаться.

Анонимный пользователь 21.07.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Василеостровская

Отличный сервис от профессионалов! Обратился в «Велодрайв» и остался в полном восторге! Особенно хочу отметить руководителя Марка и его команду техников — настоящие эксперты своего дела! Профессионализм команды впечатляет: каждый специалист отлично разбирается в велосипедах и знает, как решить любую проблему. Работы выполняются качественно и в срок. Отношение к клиентам на высоте — всегда готовы объяснить, что и как делается, дают полезные советы по уходу за велосипедом. Никакой навязчивости, только искреннее желание помочь. Результат превзошёл все ожидания — после ремонта велосипед работает как новый. Однозначно рекомендую «Велодрайв» всем велосипедистам! Спасибо Марку и команде за отличную работу!

С уважением,

Здравствуйте! Спасибо, что доверили нам свой транспорт! Очень приятно знать, что результатом остались довольны. В мастерской, как и в жизни, главное — делать с душой (и правильной отвёрткой 😉). Обязательно передадим ваш отзыв Марку и его команде. Приятных поездок!

Анонимный пользователь 16.07.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Богатырский

Отличный сервис. Опытные механики. Все свои велики обслуживаю у Павла. Рекомендую!!!

С уважением,

Здравствуйте! Спасибо, что доверили нам свой транспорт. Очень приятно знать, что результатом остались довольны. В мастерской, как и в жизни, главное — делать с душой (и правильной отвёрткой 😉). Хороших вам покатушек, и пусть техника не подводит!

Misanov_av@mail.ru 30.06.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Василеостровская

Покупал сыну велик. Продавец помог определиться с выбором. Померили несколько велосипедов. Объяснил разницу, тут же настроили все параметры, объяснили как пользоваться скоростями, установили звонок. И все быстро. В общем сервис супер и не навязчивый. Спасибо.

С уважением,

Здравствуйте! Спасибо за искренние слова! Мы ценим ваше доверие и то, что выбрали именно нас. Пусть покупка приносит вам и вашему сыну радость, комфорт и вдохновение каждый день.

Анонимный пользователь 30.06.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Индустриальный

Отличный магазин! Искали определенную модель и размер велосипеда Shulz, и только здесь он оказался в наличии. Оперативно оформили заказ, так как мы пришли за 30 мин до закрытия магазина. Отдельное спасибо Роману и Якову, за то что задержались и профессионально собрали/настроили велосипед.

С уважением,

Добрый день. Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам в выборе, а покупка вас порадовала и оправдала ожидания. Будем рады видеть вас снова.

Анонимный пользователь 30.06.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Дыбенко

Общалась по телефону с консультантами. Очень приветливые девушки, все доходчиво объяснили и дали полезные советы по потьору

С уважением,

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Очень приятно знать, что общение с нашими сотрудниками оставило у вас хорошее впечатление. Если вдруг появятся вопросы или что-то потребуется — всегда готовы поддержать, не стесняйтесь обращаться.

Анонимный пользователь 19.06.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Богатырский

Отличный магазин, супер отзывчивые сотрудники. И проконсультируют, подберут, подскажут, помогут! Спасибо

С уважением,

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Для нас очень важно знать, что вы остались довольны.

Анонимный пользователь 19.06.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Комендантский

Спасибо большое, очень грамотные специалисты, все быстро посмотрели и устранили неполадку, рекомендую

С уважением,

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Рады, что смогли помочь! Будем ждать вас снова, но пусть это будет профилактика, а не срочный ремонт 😉

Анонимный пользователь 11.06.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Звёздная

Прекрасный магазин, прекрасное обслуживание, все деликатно, по теме, без навязываний

С уважением,

Добрый день. Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно знать, что покупка вас порадовала и оправдала ожидания. Будем рады видеть вас снова.

Анонимный пользователь 4.06.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Люберцы

Отличное качество обслуживания👍👍👍👍👍👍,

С уважением,

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Для нас очень важно знать, что вы остались довольны.

Романова Ольга Александровна 4.06.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Дыбенко

Благодарю за то, что подкачали шины! Отличный сервис

С уважением,

Добрый день, Ольга! Благодарим за обратную связь. Рады, что смогли помочь!

Анонимный пользователь 29.05.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Таганская

Не могу выразить всю радость, которая меня обуяла, по отношению к работникам данного магазина. Если они не маги — то кто? Мой велик 13 лет катал по ухабам дачи, в городе стал скрипеть, проблему найти не могли. В ВелоДрайве пусть я и дожидалась своей очереди (теперь то я понимаю, не зря), велик был препарирован, проблема устранена за секунду. Но это даже не самое главное — с меня не взяли ни монеты. Честно, я до сих пор в шоке, что не перевелись на Руси еще хорошие парни-консультанты. В общем, после долгих слов скажу проще — если нужен велик, то в магазине их много, на любой вкус и цвет, ребята помогут выбрать, проконсультируют, не перекинутся на другого клиента; если нужно починить двухколесного — смело сюда! Теперь я с точно заявляю — проблема будет решена (скептицизм отпал на 100 процентов). Еще раз спасибо.

С уважением,

Здравствуйте! Спасибо за такие искренние слова! Мы ценим ваше доверие и то, что выбрали именно нас. Мы знаем, как важно, чтобы всё работало с первого раза, и стараемся на совесть. Если вдруг что — не стесняйтесь заглянуть, всегда поможем. Рады, что всё поехало как надо!

Анонимный пользователь 29.05.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Индустриальный

Отличный магазин! Сотрудники неравнодушные к велосипедам. С удовольствием купила тут два велика себе и внучке, и уже два раза делала ТО. Всегда всё подскажут и помогут и даже денег не взяли, потому что гарния! Отличные ребята!

С уважением,

Анонимный пользователь 5.05.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Дыбенко

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику магазина (к сожалению, не знаю имени, но на бейджике указано «Директор магазина»), который очень грамотно проконсультировал нас по вопросам велоаксессуаров 04.05. Весьма коммуникабельный и позитивный молодой человек!

С уважением,

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Спасибо, что выбрали нас! Желаем вам лёгких дорог и удовольствия от каждой поездки. Заходите ещё, будем рады.

Анонимный пользователь 5.05.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Мурино

Маназин хороший. Продавец-консультатнт Анатолий очень помог. Грамотный и ответственный сотрудник!

С уважением,

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приятно знать, что вам понравился подход консультанта. Всегда готовы помочь снова!

Анонимный пользователь 5.05.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Индустриальный

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Владимиру на индустриальном 27, который уже не в первый раз нас спасает. Сегодня собрал велосипед с ноля, все рассказал, объяснил как складывать , раскладывать и всю всю необходимую информацию о новом велосипеде. Огромное ему Спасибо 🥰🥰🥰 Зимой так же надувал нашу Ватрушки и так же все сделал Супер!!! И ещё сдавали предыдущим летом детский велосипед и опять Владимир справился просто блестяще, так же все рассказал и объяснил как эксплуатировать транспорт🤗У Владимира золотые руки, он мастер своего дела, добрый и отзывчивый молодой человек. Всем советую данного специалиста😊😍💫💪

С уважением,

Здравствуйте! Спасибо большое за тёплые слова о нашем сотруднике. Мы обязательно передадим ему ваш отзыв. Приятных поездок!

Анонимный пользователь 5.05.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Академическая

Классный магазин

С уважением,

Приятно знать, что вы остались довольны. Отличного велосезона!

Анонимный пользователь 21.04.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Василеостровская

Большое спасибо Александру (надеюсь не перепутал имя). 17 апреля взял на прокат велосипед в другом месте и во время поездки слетела цепь и застряла между пером и кассетой. Я пешком добрался до этого велодрайва на Ваське, где Александр оперативно всё починил.

С уважением,

Добрый день! Благодарим за положительный отклик о работе нашего сервиса. Всегда рады помочь! Отличного вам велосезона.

Погребняк павел Александрович 21.04.2025

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин ВЕЛОДРАЙВ

Приобрел велосипед, забрал по доставке буквально позавчера. Все на высочайшем уровне. Сам велосипед приехал целый, с документами, в идеальнейшем состоянии. На этапе оформления заказа и сопровождении перезванивали касаемо каждой мелочи, раза 4, уточняли ньюансы. Вышла небольшая загвоздка по оплате доставки, но вопрос быстро был разрешен, еще и компенсирован. Вот это я понимаю сервис и клиентоориентированность! Очень доволен, был приятно удвилен.Спасибо огромное, буду рекомендовать.

С уважением,

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Поздравляем с покупкой и желаем вам замечательных велопрогулок! Заходите ещё, будем рады.