Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

Телефон 8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Иванов Роман 4.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий

Хочу выразить благодарность за помощь в выборе и понимание сотрудникам магазина на Савушкина （в Меркурии), и особенно продавцу Олегу. 2 мая мы с женой на протяжении чуть ли не двух часов подбирали себе велики. Перепробовав с десяток велосипедов, а также изрядно потрепав нервы нашему продавцу, мы нашли именно те, которые нас полностью устроили.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Роман, велосипеды у вас - значит, все получилось.) Рады, что вы довольны! Приходите еще!

Кожевникова Ольга Николаевна 27.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий

Приехали в магазин в ТЦ Меркурий за велосипедом ребенку.Глаза разбежались от такого ассортимента.Нас быстренько сориентировали и посоветовали модель ,подходящую именно нам .Ребенок в восторге!В придачу купили еще перчатки модного кислотного цвета.Персонал супер,грамотный!Даже себе захотелось теперь велик.НАйти можно на любой вкус и кошелек !Всем советую.Отдельное спасибо Паше Шандра и Алексею Трифонову,приятные молодые люди.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ольга, рады, что вы остались довольны! Спасибо за отзыв! Ребятам передадим.) А вы решайтесь и приходите за велосипедом для себя!)

Юлия 25.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Первый раз пишем отзыв, но для таких людей, даже не поленились))) Спасибо большое за подбор велосипеда моему сыночку, Герману в магазине на Звездной, в Континенте! Брали впервые в этом магазине,Герман прекрасно нас проконсультировал, предложил по нашим запросам модели, ответил на все вопросы: сразу видно, что человек хорошо разбирается в ассортименте магазина. В следующий раз придем обязательно к Вам!) Всем удачи! Ребенок счастлив! Спасибо Вам большое!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юлия, спасибо за отзыв! Герману передадим.) Пусть юный велосипедист катает в радость! Приходите к нам еще!

Семилеткин Олег Михайлович 25.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - "Бульвар Комарова"

Хочу выразить благодарность вашим сотрудникам магазина в Ростове-на-Дону. Не ошибусь, если скажу, что это один из немногих,и если не единственный магазин, где работают профессионалы, а не мальчики-девочки, знающие велосипед по интернету. Хотелось бы видеть больше информации в Ростове-на-Дону об этом замечательном магазине. Сейчас откроется новый торговый центр рядом, подумайте о переезде, место более заметное, да и помещение вашему магазину надо больше.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Олег, спасибо за ваш отзыв и рекомендации - подумаем! Приходите к нам еще.)

Артем Клем 24.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Алексею, который в субботу 21.04.18 подробно и профессионально работал с нами в течении часа по подбору складного велосипеда SHULZ для моей супруги и ребенка. Алексей не просто консультант/продавец/менеджер, Алексей эксперт и отнесся к нам с пониманием того, что нам нужно было и сделал это на 5+. Все до мелочей рассказал и показал. Отмечу личные и профессиональные качества Алексея. Спасибо Велодрайв и Алексею лично. С уважением, Артем

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Артем, так и есть - Алексей, действительно, эксперт! Спасибо за отзыв! Рады, что вы с нами! Приходите еще!

Литвинова Татьяна Александровна 24.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Спасибо большое за консультацию работникам-интернет магазина! Нет возможности приехать в магазин и пощупать, увидеть, а велосипед очень хотелось купить качественный. Такие велосипеды не в каждом магазине есть. Боялась, что не оправдает ожиданий. Но с первого взгляда поняла, это то что нужно моему ребенку. Сын его пока не видел, это подарок, но думаю будет в восторге.)) С доставкой вышла накладка, в обещанный день не привезли, но после звонка на следующий день, курьер приехал уже через 2 часа. Велосипед собран, со всеми документами как и обещали. Правда в подарке оказалась только аптечка и набор шестигранников. Про звонок с vip картой видимо забыли. Карта нам бы пригодилась.;) Детей трое, растут быстро.))

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Татьяна, спасибо за отзыв! Вопрос с картой и звоночком решим. Извините, что так получилось! Не доглядели..

Безгинов Александр 23.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Купчино

Покупал чехол для велосипеда с доставкой на дом. Доставили быстро в течении 2-х часов. Поднявшись домой и сравнив полученный товар с картинкой в интернете обнаружил, что мне привезли не тот чехол, а другой более дорогой. Он конечно хороший, но мне нужен был именно тот, что я заказывал. Позвонил в магазин, курьер приехал в течении двух часов и заменил товар. Приятно иметь дело с таким магазином. Спасибо за оперативность.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Александр, рады, что удалось решить путаницу! Спасибо за отзыв!

Калишин Михаил 23.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

22 апреля приехали в ВЕЛОДРАЙВ по совету друзей за велосипедом для ребёнка а уехали с велосипедами почти на всю семью )))) Почти это значит что поедем ещё раз к самому грамотному консультанту Олегу! Вот это талант! Олег сразу понял что хотят покупатели и одарил подарками! Спасибо огромное!Скоро вернёмся за третим великом форматом 7733 запал в душу!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Михаил, возвращайтесь! Очень ждем.) Спасибо за отзыв!

Денис Чигир 22.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Магазин на Звездной, покупаю второй вел, спец Герман - уровень Бога. Предложения Германа всегда в точку, то, что надо, а не то, что навязано или продано. Герман знает, что надо клиенту, после пары слов. Не предлагает то, что мне не нужно. Компетентность, внимательность и правильный выбор для клиента - его метод. Рекомендую, на Звездной требуйте Германа. С другими ребятами не общался, не скажу.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Денис, спасибо! Герману все передадим - ему будет приятно.) Приходите к нам еще!

Думчева Анастасия Сергеевна 22.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Спасибо вам огромное!!!Все понравилось в вашем магазине.Продавец Роман с первого раза показал нужный велосипед для дочки,его и купили.Приятно общаться с грамотным и культурным персоналом.Вернусь еще обязательно!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Анастасия, очень ждем вас!) Спасибо за отзыв!

Данченко Елена Борисовна 21.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Спасибо большое Алексею продавцу консультанту в Озерках. Я в этот день была решительно настроена на покупку и звонила и в сам интернет магазин и в велодрайв меркурий и вот только в велодрайве в озерках Алексей уже по телефону проконсультировал на таком уровне и помог ответить мне на все вопросы и подобрал вариант, что я осталась очень довольна! я даже в пользу цвета велосипеда определилась в большей степени из за наличия товара именно в Озерках (именно из за уровня предоставленной консультации!!!! - по району мне ближе меркурий). в след раз приедем за велосипедом для ребенка именно в озерки!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елена, очень рады, что вам понравилось! Алексею вашу благодарность передадим.)

Васильева А.Л. 21.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий

На своё 65-летие решила осуществить давнюю мечту- купить велосипед( хотя и не каталась последние 35 лет). За ним пришла в "Велодрайв" в ТРЦ "Меркурий". Консультант Алексей Данилов внимательно выслушал мои требования к предстоящей покупке. Затем квалифицированно помог выбрать велосипед, при этом не только подробно рассказал о технических характеристиках выбранной модели, но и позволил под его руководством совершить пробный заезд по улице. Хочу выразить искреннюю благодарность за осуществление моей мечты всем сотрудникам магазина и отдельно Алексею Данилову и Дмитрию Шишелову.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Мечты должны сбываться! Рады, что мы этому поспособствовали! Приходите к нам еще - мы всегда готовы помочь! Спасибо за отзыв.)

белов владимир михайлович 18.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

здравствуйте. решил дочке приобрести вело-коня, пришли в ваш магазин и были обескуражены от вежливости администратора Алексея. помог подобрать и проконсультировал по всем прибамбасам и примочкам на велик. огромное спасибо. дочь в восторге...

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Владимир, спасибо! Рады, что все так получилось! Пусть дочка катает в удовольствие!

Бурчикова Анна 17.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звездная Ремонт/прокат (Спб)

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность мастеру по ремонту- Алексею (09.04.18 г. ТРК "Континент" на Звёздной). Ему удалось реанимировать самокат сына (приобретен в другом магазине), причем очень оперативно, буквально в течении нескольких часов! Алексей! Вы- МЕГА-МАСТЕР! Спасибо Вам большое! + 100500 к карме )))))

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Анна, а мы как рады! Спасибо за отзыв! Если что, приходите - поможем!)

Атаманцева Наталья Сергеевна 15.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий

Хочется сказать спасибо ребятам! Все выходные был аншлаг, ребята уставшие, но с вниманием относились ко всем вопросам. Мы купили детский велик, пришли домой и поняли, что то не так с вилкой. Руль живет своей жизнью))) зашли прикрутить руль, но ситуация не особо поменялась. Позже ближе к закрытию мы подошли, ассортимент заметно поубавился))) и ребята были на исходе сил, оказалось что то не правильно было собрано! Подшипники. Спасибо огромное механику, не знаю как ребят зовут, он нам все сделал, велик прям поехал по доугому! Спасибо за помощь, за вашу работу! Придем к вам за аксессуарами к велосипеду!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Наталья, рады, что удалось решить проблему! Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!)

Биневская Елизавета 14.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Спасибо продавцам магазина на Звездной (Игорю и его напарнику). Обратились с просьбой снять дополнительные колесики на детском велосипеде - все помогли и даже колеса накачали и ребенку дали попробовать. И самое что - денег предлагала, не взяли! Такого уже давно не встречала... Прошу этих сотрудников выделить и дать премию! Спасибо

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елизавета, рады, что вы остались довольны! Премию дадим.) А приходите к нам еще - мы всегда готовы помочь!

Исаева Белла 13.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Спасибо большое Кириллу(Озерки) за терпение и за профессионализм !Выбрали два велосипеда с мужем ,час мучали его,но остались довольны !Спасибо огромное !!!Побольше бы таких продавцов !

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Белла, рады, что вы довольны обслуживанием и покупкой! Приходите еще!

Надежда 12.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Днём позвонили из интернет-магазина и сказали приехать за заказом, а вечером велосипед оказался на брони у других покупателей. Но и консультант интернет-магазина, и ребята продавцы Алексей и Роман активно участвовали в разрешении конфликтной ситуации: поскольку наш заказ был оформлен позднее, сотрудники принесли извинения и предложили другую модель велосипеда, и были так обезоруживающе дружелюбны, что, не смотря на ошибку, мы остались довольны! Таких адекватных и компетентых сотрудников надо беречь,если бы они вели себя по другому, мы бы ушли и в этот магазин уже не вернулись.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Надежда, очень рады тому, что вы остались с нами! Спасибо за доверие!

Ирина 12.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Хочу поблагодарить весь коллектив магазина ВелоДрайв-Озерки )))Спасибо большое за помощь в выборе велосипеда для ребенка))обслужили быстрей чем пришел интернет-заказ сделали скидку)))

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ирина, рады, что вы довольны покупкой! Приходите еще!)

Юлия 12.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здравствуйте,) Покупали с мужем складной велосипед на этой неделе, в ТРК Континент (на Стачек). Отличная работа консультанта, показал, разложил-собрал несколько раз (для таких как я, "тех кто в бронепоезде") Всё понравилось, при необходимости, обратимся снова)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юлия, обращайтесь! Мы будем только рады.) Спасибо за отзыв!

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции