Отдел качества обслуживания
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
4.04.2008
Скажите, а где можно узнать характеристики Стелс Патриот? И где можно те, что у вас продаются?
Нет, к сожалению Стелс Патриот до нас еще не дошли ))
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
4.04.2008
Расскажите пожалуйста, у вас написанно что пользователям начисляются баллы и в дальнейшем скидки. А как часто это бывает и какова рода бывают скидки? (0.025% или 5% к примеру)
Здравствуйте, MiG! В настоящий момент система проходит стадию эксперимента. Когда полностью заработает, не можем Вам сказать. В настоящий момент дисконтная система выглядит следующим образом: однажды сделав покупку, клиент автоматически получает скидку 5%, на 3-4-ой покупке выдается фирменная 10% дисконтная карта, скидки предоставляются пользователям сайтов littleone, velopiter.spb.ru, держателям карт - Зенит, ISIC. А также скидки предоставляются по купонам, размещенным в некоторых печатных изданиях.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
4.04.2008
Здравствуйте! Помогите пожалуйста в выборе велосипеда. Езжу по городу в сухую и тёплую погоду от дома до работы и обратно - всего 20 км. в день(примерно 350-400 км. в месяц). Иногда катаюсь на даче по аллеям и тропинкам. Необходимые требования к машине: надежность, недорогой ремонт, крылья, хотя бы небольшой багажничек, особые навороты не требуются. Бюджет - 7000-8000 тыс. руб. Заранее благодарен.
Привет, Alex-Miatchin! Можем Вам посоветовать недорогой гибрид, например Author Horizon, либо бюджетный горник - типа Stels Navigator 730, 750. Крылья и багажники на эти модели можно установить.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
3.04.2008
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой велосипед купить для поездок по городу, редко по проселочной дороге? рост 162 см, вес 55 кг. ценовой диапазон 5-6 тыс. рублей. заранее спасибо
Посмотрите Stels Navigator 730, author outset.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
3.04.2008
Скажите чем дисковые тормоза лучше обычных????
Привет, Павел! Почитайте здесь <A href="http://www.velodrive.ru/about/rubriki/5/?id=49">http://www.velodrive.ru/about/rubriki/5/?id=49</A>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
3.04.2008
Спасибо за покупку "Стэлс 870"В эксплуатации- 1 неделя: восьмерка-1штука, -!рассыпавшаяся!- педаль-1штука Покупал 9 марта 2008. До встречи в конторе.
Дмитрий, очень жаль, что так случилось с Вашим велосипедом. Однако все можно урегулировать в рамках гарантийных (педаль) и постгарантийных обязательств ("восьмерка"). Ждем Вас в магазине.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.04.2008
Здравствуйте! Хочу купить Author А3300. Что вы можете сказать оэтой модели? Возможна ли покупка наложным платежом в регион?
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.04.2008
Добрый день! Хотел купить 2 велосипеда Стелс Навигатор 310, на сайте вроде как есть. Стал звонить, нету. Когда и по какой цене они будут? Ждать или нет?
<P>Эти велосипеды появляются регулярно, приходят каждую неделю, но очень быстро разбираются. Смысл ждать есть, можно сделать предварительную заявку, и как только появится необходимая модель, мы Вам сообщим.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.04.2008
Добрый день! подскажите, пожалуйста,на какой велосипед в плане ценовой категории, лучше ориентироваться новичку, если катание подрузамеват городи иногда загород(дача)?
<P>Ориентируйтесь на горные велосипеды. Например, Stels, Author.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.04.2008
Спасибо!
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.04.2008
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, не возникнут ли проблемы при установке крыльев http://www.velodrive.ru/a_product_3691.htmlна велосипед Autor Basic 2008 ?? Спасибо.
Нет, трудностей возникнуть не должно. Есть небольшие сомнения насчет переднего крыла, это можно проверить в нашем магазине на Коломяжском пр. 26.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.04.2008
Появился ли у вас TREK 6500 2008 года?Сколько стоит? Жду не дождусь!!!
К сожалению, Trek 6500 пока нет. ЖДать - 1 месяц.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
31.03.2008
Планирую купить сыну велосипед, остановился на двух моделях STELS Navigator 750 SX Disk и 850 SX Disk. Какой из этих двух выбрать и есть ли они в наличии?
<P>Эти велосипеды практически идентичны. Отличаются в основном дизайном. Сейчас в наличии - Stels Navigator 850 disc. По наличию уточняйте по тел. 9237237</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
30.03.2008
Когда у вас появятся Scott 2008 ( интересует sub20 ) ?
Обещают в этом месяце (апреле), но точной информации пока нет...
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
30.03.2008
С алюминиевой рамойкакого сплавапредпочтительнее горный велосипед 7005 или 6061?
Об этом ведутся споры, более прогрессивным признают 6061. Можно почитать статью <A href="http://www.velodrive.ru/about/rubriki/1/?id=87">http://www.velodrive.ru/about/rubriki/1/?id=87</A>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
30.03.2008
у меня заднгий переключатель сломался, вместо 7 звездочек работают только 2, причем иногда немного прокручивает педали, объясните как настроить его?
<P>Рекомендуем отдать велосипед мастеру - возможно, просто требуется более точная настройка, либо необходимо заменить кассету/цепь/переключатель.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
30.03.2008
Вчера на пр. Обуховской обороны 120 Б купил велосипед, порадовал сервис, мне сразу прикрепили крылья и педали. Спасибо продавцу. Всё супер!
Спасибо Вам за покупку, Александр! Желаем успешных велопрогулок и попутного ветерка ! ))
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
29.03.2008
Ну что долга мне ждать, когда вы мне вышлите велосипед вы уже ответе да или нет, если нет, то я буду искать, в другом мести я не могу так долга ждать или вы конкретно скажите, сколько времени мне ждать.
<P>Андрей, выслали! Ждем ответа.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
29.03.2008
В принципе мне магазин ваш понравился.но ребята, введите нормальную систему заказов по телефону для самовывоза хотя бы.а то нехорошо так обламывать - заказал велосипеды - сказали все есть, заказ приняли, за день перед тем как забирать позвонил узнать готовность - говорят нету велосипедов.пришлось заказать другие - приезжаю - один велосипед нормально, второй не тот что заказывал. обидно. пришлось бюджет напрячь. ладно еще в магазине скидку дали за то, что не тот велосипед. в принципе я понимаю что баги у всех бывают, но я из области и поездка в питер-обратно мне обходится в деньги и главное время.
<P>Роман, приносим извинения за неудобства. Сезон начался, а кадров не хватает. Стараемся наладить систему поскорее.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
28.03.2008
Ну вот.. Никто-то мне толком не помог (((
Проблемы со входом
