Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Ольга Левиаш 10.10.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Меркурий

Почитала отзывы, - много уже сказано и о богатстве выбора, и о качестве товара, и о профессионализме персонала. Абсолютно "согласна с предыдущими ораторами". И всё же хочется добавить свою собственную реплику. 9 сентября 2018 года благодаря Сергею Никитину "обрела" в магазине на Савушкина 141 (ТРК "Меркурий") своего серебристого друга - Format 7733. Поразительное устройство!... Удобный, послушный, абсолютно бесшумный, лёгкий во всех смыслах - и по весу (занести на 2-3-4-й этаж - нет проблем), и в работе/управлении: такое ощущение, что едет сам - 25 км от магазина до дома - на едином дыхании - вообще никак не отразились ни на мышцах, ни на других, более мягких)), частях тела, что приятно удивило)) Много путешествую, постоянно беру напрокат велосипеды - в основном городские, иногда шоссейные. Только этим летом перепробовала моделей 7-8... Format 7733 обладает всеми достоинствами, которые так полюбились мне в процессе моих "исследований" и практически не имеет недостатков. Очень удобная посадка, переключатель скоростей Shimano (7x) с грипшифт манеткой, эргономичные грипсы, удивительно мягкие плавные тормоза. Специфический изгиб рамы делает переноску байка очень удобной. Выглядит он, на мой взгляд, немного старомодно, но похоже, только на мой взгляд, потому что все знакомые находят его элегантным, красивым и... дорогим, хотя обошёлся он мне сравнительно недорого - с большой скидкой - видимо, в связи с окончанием летнего сезона и благодаря)) паре небольших царапин на крыле, которые его, впрочем, только украшают. Хочу отдельно поблагодарить Сергея Никитина за профессиональную и детальную консультацию, за возможность опробовать и сравнить модели и за совет выбрать именно этот (практически идеальный для города) вариант. Сергей подробно проинструктировал, ответил на все вопросы и в довершение помог "оттюнинговать")) велосипед светом (передним/задним) и держалкой для телефона, выбрать замок, гаечные ключи и масло. Велосипед настроили и пообещали бесплатное ТО через месяц использования. Спасибо Сергей! Спасибо, ребята из Велодрайва! Покупка продолжает радовать! До скорой встречи! ))

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ольга, спасибо большое за отзыв! Вы бы знали, насколько приятно получать такие развернутые отклики о работе наших консультантов и того, на чем вы остановили свой выбор! Пусть велосипед и дальше радует! Ну, а мы ждем вас на ТО через месяц. Да и так тоже заезжайте - будем рады.) Сергею все передадим!

Евгения 6.10.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Хочу поблагодарить сотрудников магазина на Стачках. Я проехала 25 км на своем велосипеде, чтобы попасть именно в этот магазин и это того стоило. Потому что приехала я на своем стареньком, а уехала из магазина уже на новом. Где еще вы сможете найти trade-in за 15 минут? Спасибо управляющему Алексею за такую оперативность. Никакой долгой экспертизы и бумажной волокиты. Пока я с консультантом Евгением на улице тест-драйвила выбранную модель велосипеда, все документы уже были готовы. Отдельно хочу сказать спасибо за советы при выборе нового велосипеда. Он устроил по всем характеристикам. https://www.instagram.com/p/BoCDCEyFAWk/

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Евгения, спасибо за отзыв! Радостно читать такие хорошие истории. Приезжайте к нам еще!)

Савельева А.А. 3.10.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Озерки

Замечательный магазин. Покупали ребенку велосипед, самовывозом из магазина. Использовали промокоды на скидку и на светоотражатели. В магазине оказалась еще скидка по детской карте, и подарок - ключ, аптечка для велосипеда в подарок. Светоотражатели забыли положить, так через день привезли их прямо домой! Таким сервисом мало кто может похвастать, очень рекомендую эту сеть магазинов! Велосипед замечательный.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Спасибо за отзыв! Рады, что удалось все быстро решить с недочетом. Будем рады видеть вас еще.) Впереди много приятных предложений.

Наталия 21.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Хочу выразить огромную благодарность Алексею за ТО велосипеда. Сегодня приехала в магазин на Стачек по акции "На работу на велосипеде". Всё смазали, почистили, отрегулировали! Теперь как новый, даже лучше. Ничего не скрипит))) Скорости переключаются как по маслу. Дали грамотные советы по уходу за велосипедом. Напоили кофе) Еще раз огромное спасибо!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Наталия, спасибо и вам! Рады вас всегда видеть! Приезжайте еще!

Борисова Валерия 19.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Выражаем благодарность коллективу магазина "Велодрайв" на Стачек (ТЦ "Континент", 19.09.2018). Профессионалы своего дела, отзывчивые, доброжелательные ребята, с радостью помогли решить нашу проблему. Спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Валерия, рады, что все получилось! Пусть будет проблемных вопросов меньше. А если вдруг, так сразу приезжайте - поможем!

Gleb 14.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Озерки

С опозданием, но все же хотел бы ввести благодарственный отзыв за работу ребят-консультантов в магазине запчастей на Энгельса и мастера наладчика из мастерской. Без предварительных заказов, я просто приехал в июне и купил дополнительные принадлежности на велик Мерида и поменял шины. Все было сделано быстро, четко и дружеблюбно, консультировали подробно и корректно. Очень хорошее впечатление. Спасибо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Глеб, с таким опоздать нельзя.) Нам приятно! Ребятам все передадим! Приезжайте еще!

Новиков Руслан 11.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Долго искали с ребёнком где приобрести велосипед остановились на магазине Велодрайв на Стачек 99. Купили велосипед BMX со скидкой, покупкой очень довольны. Алексею отдельное спасибо. Велосипед отличный, гарантия есть, техобслуживание в течении года. Всем рекомендую. Для примера скажу что на Садовой магазины у Апрашки продают велосипеды дороже.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Руслан, все так и есть! Рады, что рекомендуете нас! Приезжайте еще.)

мышковский и.а. 5.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Звёздная

пришла в негодность покрышка,решил заказать новую и не прогадал,нашел отличную скидку на хорошую шину,но была одна загвоздка,нужно было ехать на митрофаньевское,но при разговоре с оператором мне перенесли заказ в удобный магазин,придя в магазин,с помощью Германа быстро получил заказ,услышал ответы на интересующие вопросы,кое что докупил и счастливым покинул сие чудесное место,сегодня я на велике УРА.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Мы всегда "ЗА", чтобы было людей больше на велосипедах! Спасибо, что доверились нам.) И за отзыв спасибо!

Бойчук Ирина Васильевна 2.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Звёздная

Выбрала велосипед в интернет-магазине, но приехав его забирать, поняла, что он слишком гигантский, и я с ним не справлюсь. Сначала расстроилась, т.к. велик внешне очень понравился. Но Герман помог подобрать наиболее подходящую для меня модель. И в сто раз красивее) спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ирина, к сожалению, так бывает иногда, да. Поэтому хорошо, что приехали в магазин.) Пусть прогулки на этом велосипеде будут комфортными!

Каравашкин Станислав Владимирович 29.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Спасибо руководителю магазина на Стачек за помощь в так сказать прохождении квеста для обретения желаемого седла. Случилось так, что родственница из лучших побуждений подарила мне подарочный сертификат, но не посмотрела, что он действует только в одном магазине - на Обуховской Обороны 120. Я это выяснил, когда вначале присмотрел себе определённое седло (Author Gelzone) и понял, что в наличии его там нет. А живу я на другом конце города. По воле случая оказался на Обуховской Обороны, забрёл в магазин в надежде, что продавцы что-то присоветуют взамен выбранного мною седла, а они предложили заказать к ним седло со склада и таким образом реализовать подарочный сертификат. Казалось бы, отличный вариант, ради него и скататься ещё раз туда не лень (благо снова были дела). Однако дальше пошло длительное ожидание, периодически я прозванивал магазин - шли обещания, что вот-вот привезут седло со склада и мне позвонят. Когда снова был проездом, зашёл в магазин, и выяснилось, что седло ошибочно отгрузили на Стачек и уже продали... Грусть, печаль, ситуацию "поставил на паузу". Далее был отпуск 2 недели, после которого я обратился к руководству через сайт. Было это 2 августа. Вечером со мной связался сотрудник (как я потом понял, руководитель магазина на Стачек) и пообещал решить вопрос в течение недели (всё-таки седло снова нужно было заказывать со склада). И уже 5 августа мне было предложено забрать седло из магазина на Стачек, расплатившись сертификатом. На 6 августа как раз были дела на Юго-Западе. В общем, всё совпало, и вечером я довольный, забрал желанное седло, ну и ещё прикупил кое-что полезное.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Станислав, сожалеем, что пришлось пройти весь этот квест! Но в то же время радуемся, что все окончилось хорошо.) Обращайтесь к нам еще - следующие разы все будет гораздо проще.)

Роман Тимофеев 27.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Звёздная

На днях приобрёл велосипед и аксессуары к нему,помог мне в выборе всего этого отличный специалист,продавец консультант Герман,за что большое ему спасибо,видно что человек знает своё дело,от велосипеда остался в восторге(велик просто зверь!)и аксессуары все очень понравились(всё первой необходимости)Спасибо!)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Роман, спасибо за отзыв! Герману передадим ваши слова.)

Сыщенко Олеся 25.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

О сети велодрайв узнали из рекламы. Самый ближайший к нам оказался на Стачек. Управляющий Алексей помог с выбором велосипеда для сына- подростка. Очень грамотно проинструктировал о том, как нужно управлять и ухаживать за велосипедом, чтобы он прослужил нам долгие годы. Остались довольны покупкой и обслуживанием. За велосипедом дочке придём только к вам! Спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Олеся, приятно, когда реклама себя оправдывает.) Рады, что вам все понравилось! Приходите еще!

Ковальчук Ольга Борисовна 24.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здравствуйте! Приобрела у Вас велосипед, довольна, и так же довольна консультантом Архиповым Кириллом, который объяснял, рассказывал мне все подробно, показывал, а велосипедов у вас их много и выбор у меня был велик. И о каждом велосипеде Кирилл рассказывал мне подробно, что даже не возникало вопросов.Просто молодец.Побольше бы таких как он.Терпелив, вежлив и отзывчив.Спасибо ему огромное.Прошу руководство отметить Кирилла Архипова как хорошего сотрудника, но и премировать его, обязательно. Еще раз СПАСИБО.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ольга, спасибо за отзыв! Кириллу все передадим.) Ну, и поощрение не заставит себя ждать. Спасибо! Приходите к нам еще!

Левчук Антон и Юлия 21.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Звёздная

Хотели выразить благодарность сотруднику магазина "Велодрайв" на Звёздной Герману. Молодой человек помог нам при выборе двух велосипедов, рассказал о преимуществах моделей, которые нам понравились, предложил альтернативу (той модели, которую мне хотелось приобрести изначально, не было в наличии). Профессионально и грамотно отвечал на все наши вопросы, остались довольны уровнем и качеством обслуживания!!! Спасибо, Герман!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Антон и Юлия, спасибо! Герману вашу благодарность передадим! Рады, что все понравилось! Заглядывайте к нам еще!

Каримов Руслан Азаматович 21.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Хочу выразить благодарность всему коллективу "Велодрайв" на Стачек, в частности управляющему Алексею. Вчера 20.08.18 покупали велосипед жене, остались просто впечатлены сервисом, ребята профессионалы, все подробно объяснили, помогли с выбором, провели тест драйв и не смотря на то что время шло к закрытию, нас никто не торопил. Скоро вернусь за своим велосипедом, брать однозначно только здесь!!!5+ Отдельное Спасибо за приятный бонус)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Руслан, спасибо за отзыв! Приятно такое читать! Приходите к нам еще, даже если будет получаться только перед закрытием - мы всегда вам рады.)

Фирсова Юлия 21.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

В день рождения ребенка приобрели велосипед в магазине на Савушкина, ребенок был очень рад, также как и мы с предоставлением скидки в 15%. Спасибо специалисту, грамотно помог подобрать велосипед и сопутствующие товары! Всем буду рекомендовать! Жаль нельзя прикрепить фото!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юлия, спасибо за отзыв! Рады, что подарок на день рождения порадовал.) Приезжайте к нам еще!

Симонов Денис Александрович 20.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин ВЕЛОДРАЙВ

Очень понравилось обслужевание оператором Евгений Александрович звонил не один раз за день ответил на всё вопросы по больше бы таких как он!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Денис, спасибо за отзыв! Обращайтесь еще - постараемся помочь!

Неля 18.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Звёздная

До этого уже была в ВелоДрайве на Звездной и мне очень нравится расположение и персонал. На этот раз покупала велосипед. Обратилась к Герману и он спросил необходимые мне параметры велосипеда и предложил несколько вариантов, из которых потом мы выбрали отличный велосипед. Очень довольна покупкой и обслуживанием. Спасибо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Неля, а мы рады вам и тому, что вам все понравилось! Обращайтесь!)

Андрей 16.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Ребята из магазина за 2 минуты нашли детальки для крепления детских колёсиков, огромное им спасибо!!! (До этого обошел три магазина, негде не было.) Обязательно купим у вас велосипед, когда ребенок вырастет из детского.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Андрей, будем вас ждать!) Рады, что удалось помочь!

Крылова Мария Алексеевна 14.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Купчино

Большое спасибо Мигунову Николаю за помощь в выборе велосипеда! Купила в начале августа Stels Miss 6300. 2 недели - полёт отличный!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Мария, спасибо за отзыв! Ждем вас на бесплатное ТО через месяц полетов.)

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции