Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Окунев Алексей Николаевич 11.04.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Autor Rival синий 27.5! История от 21.03.2019. Финал: Огромное Спасибо Администратору отдела за помощь в реализации покупки и за добросовестную помощь и решение проблемы с заменой и комплектацией вилки! Всем остался доволен и думаю следующую покупку обязательно совершу в этом же отделе)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Алексей, мы очень рады, что все разрешилось! Приносим извинения, что не сразу все было гладко! Будем вам рады - приходите.)

Юрьева Елена 7.04.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Богатырский

Большое спасибо продавцам. Оперативно подобрали ребёнку модель. Посоветовали на уровне орторпеда. Хотели модель с более маленьким радиусом колеса, но ребята переубедили нас взять побольше. Они оказались правы, ребёнок на самом деле сразу привык и ему удобно. Ребята молодцы, очень приятно, когда работают не на отвали. Когда мы два года назад покупали в другом магазине, просто выбрали сами и никто к нам даже не подошёл. Будем рекомендовать ваш магазин

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елена, спасибо! Главное, что ребенок прочувствовал весь комфорт! Рады, что все получилось! Приходите к нам еще.)

Симонов Дмитрий Юрьевич 31.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Купили в вашем магазине велосипед. Остались довольны консультацией специалистов, которые помогли подобрать велосипед по нужным характеристикам и бюджету. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива. Отдельное спасибо Алексею и Валерию.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Дмитрий, спасибо за отзыв! Мы рады, что все получилось, как надо!

Ксения Олейник 31.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Очень и приятный и грамотный консультант (Леонид) помог с выбором. Велосипедом очень довольна. Спасибо за помощь и консультацию.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ксения, спасибо за отзыв! Леониду вашу благодарность передадим.)

Иванов Марк Вячеславович 31.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Звёздная

Магазин неплохой, всем покупателям советую выбирать велосипеды самостоятельно и ни в коем случае не слушать продавцов/консультантов. Приведу пример:Есть велосипед (BMX Sunday41.000)консультант рассказывает, мол рама и руль - из хромолибдена, да и цена нормальная для хромо BMX(Телефон разрядился и по этому не смог проверить) поверил ему на слово, он ещё рассказывал, что катался и прочее(на самом же деле все из Хайтена, класс) слава богу что скидка была и купил велосипед не за фулл прайс(взял за 26.000)А так в целом, обслуживание отличное, все быстро и хорошо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Марк, искренне сожалеем, что получилась дезинформация с нашей стороны. Мы без злого умысла!) Знания подтянем, все проверим! Спасибо за отзыв! Приходите к нам!

Антюфеев Филипп Евгеньевич 29.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Купчино

Здравствуйте! Заказывал велосипед по интернету, покупка пришла в магазин в Купчино, Балканская площадь, дом 5. В магазине, перед тем как получить заказ, специалист Леонид, полностью настроил велосипед, дал рекомендации по эксплуатации, посоветовал сопутствующие товары, сделал скидку. Я очень доволен,большое ему спасибо! В данном магазине, при покупке велосипеда, в течении месяца бесплатно производят дополнительное техническое обслуживание велосипеда.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Филипп, рады, что все получилось! Спасибо за отзыв! А на ТО, действительно, приезжайте через месяц - мы будем ждать!)

Кравченко Наталия Николаевна 28.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Купчино

Хочу поблагодарить коллектив в магазине в Купчино. Всегда отзывчивый, компетентны, не в первый раз покупаем там велики для детей, все покажут, объяснят, на все капризы и просьбы реагируют адекватно. Особенно хочется отметиль Леонида, человек работает с душой! Вышли из магазина с реальным ощущением заботы о себе!! Большое спасибо!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Наталия, нам очень приятно! Всегда вам рады, приходите!

Ольга Леонидовна 28.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Звёздная

16 февраля 2019г, в Велодрайве на Звездной приобрела детский велосипед Stark Foxy 19 2019( бел/красн). Приобретением очень довольна, хотя опробовать технику ввиду погодных условий пока не получилось, тем не менее хочу выразить благодарность консультанту Алексею, очень любезному, доброжелательному и владеющему информацией сотруднику магазина. Алексей очень помог мне с выбором велосипеда, был терпелив и ненавязчив, охотно ответил на все возникшие в ходе выбора вопросы. Предоставленная скидка также приятно удивила. Спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ольга, спасибо за отзыв! Пусть скорее наступают подходящие погоды, чтобы можно было все опробовать.)

Ладыгина Ирина Федоровна 22.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

22.03.2019 купили сыну очень хороший велосипед Forward.Большое спасибо продавцу г.Алексею Никитину,который помог выбрать именно ту модель,которую хотели приобрести из тех,которые были в продаже и очень подробно и доходчиво объяснил все нюансы модели.Была произведена полная проверка и сын уже вовсю катается на новом велосипеде.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ирина, спасибо за отзыв! Пусть велопрогулки будут в радость. Вашу благодарность Алексею передадим.)

Юрченко Елена Владимировна 20.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин ВЕЛОДРАЙВ

Очень довольна покупкой в этом интернет-магазине. Менеджеры были вежливы и внимательны, оказали помощь в поиске модели велосипеда по моему запросу, грамотно консультировали по техническим характеристикам моделей, представленных в ассортименте. А так же мне помогли оформить заказ и доступно объяснили условия доставки и гарантии. Спасибо за качество обслуживания! На всех этапах заказа (оформление, комплектация, доставка), менеджеры были на связи и отвечали на мои многочисленные вопросы)))) Товар пришел в полной комплектации, надлежащего качества. Рекомендую))))

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елена, ваша рекомендация - лучшая благодарность! Спасибо! Мы рады, что все получилось и вы остались довольны!

Янбаева Наталья 1.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Вчера, 28 февраля 2019 года, стал днем исполнения моей мечты! А помогли мне в этом очень замечательные люди! С самого утра было ощущение какого-то предстоящего волшебства... А после общения с управляющим Алексеем, все начало сбываться! Приятно удивило и порадовало столь теплое отношение и индивидуальный, человеческий подход к решению вопроса! И на этом позитив только начался и продолжился! Я была очарована трогательным и одновременно абсолютно профессиональным отношением к своему делу продавцов-консультантов Павла и Валерия! Мой велосипед настроили, экипировали всем необходимым и, впридачу, подсказали много полезных"фишечек" для успешных покатушек на моем "Шуле" (так ласково я назвала своего нового двухколесного друга)... От всей души спасибо вам, ребята! Продолжайте радовать своих покупателей!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Наталья, нам очень приятно было участвовать в волшебстве для вас! Приходите к нам еще и хороших прогулок в сезон!)

Ялышева Елена 7.02.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Меркурий

5 февраля 2019 года выбирали дочери самокат. Товар совершенно несезонный, но очень нужно было купить. Хотелось бы отметить отличную работу продавцов Алексея и Владимира. Замечательные ребята, профессиональные и терпеливые, для маленьких (и не только) капризных покупателей - самые подходящие. Самокат TECH TEAM Crosstour 2018

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елена, спасибо за отзыв! Молодцы, что начали готовиться к сезону заранее! Ждем теплые дни.)

Андрей 2.02.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Благодарю за помощь при покупке велосипеда, Алексея Беляева. Продавец-консультант уровня PRO+++!!! Желаю ему повышения зарплаты на 19% , так как год 2019!! Процветания вашему VELODRIVE !!!! 2.02.2019

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Андрей, спасибо! Да будет так!) Приходите к нам еще!

Петров Алексей 6.01.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Озерки

Покупал велик со скидкой. Наверно витринный(выставочный) вариант.Велосипед привезли с небольшими царапинами и ободранными наклейками на вилке. Подарки, которые привезли к велику,-это набор ключей, бутылка, насос и рем.комплект. Бутылка воняет, а в ключах отсутствие нужного и присутствие ненужного. Начнётся сезон, буду сам ТО делать.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Алексей, сожалеем, что не все их подарков понравилось! На первое ТО рекомендуем обратиться все же в магазин, к нашим мастерам - они не подведут!

Парубченко Андрей Сергеевич 23.12.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Озерки

Хочу сказать спасибо вашему сайту, а также магазину, который отправил приобретенный мной велосипед. Велосипед доставила компания [деловые линии], все хорошо. Велосипед был настроен до мелочей, что очень понравилось. После Саnnondale caad8 format 2313, едет очень достойно, мне даже больше понравился. Спасибо большое за поддержку, консультацию и доступность в диалоге.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Андрей, спасибо за отзыв! Рады, что все сложилось! Пусть и дальше велосипед радует!

Владимир 9.12.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин ВЕЛОДРАЙВ

Отличный интернет-магазин. Покупали ребенку велосипед и остались очень довольны покупкой. Большое спасибо консультанту и всей Команде VeloDrive.ru за внимательное отношение, грамотные и подробные консультации, оперативную работу, качественную сборку и надежную упаковку. К первому в своей жизни велосипедному сезону готовы!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Владимир, спасибо! Пусть первый и дальнейшие сезоны будут радостными и насыщенными!)

Берсенёв Юрий Викторович 8.12.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин ВЕЛОДРАЙВ

Покупкой остался доволен, дошло всё быстро, даже раньше срока, хороший магазин, всем советую

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юрий, спасибо за отзыв и готовность нас рекомендовать!

Ольга Викторовна 14.11.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Хочу поблагодарить продавцов-консультантов Валерия и Светлану. С их участием, я сделала себе замечательный подарок, приобрела велосипед SHULZ KRABI COASTER 2018 коричневый. Покупку совершила 15.10.2018. За два дня до покупки , Валерий грамотно проконсультировал меня, велосипед отложили по моей просьбе и я пошла думать,а когда я вернулась за велосипедом, Светлана прекрасно завершила начатое.Из магазина я уехала на, теперь уже любимом мной очень, велосипеде! Пишу отзыв месяц спустя, накаталась - довольна! Ещё раз огромное спасибо Светлане и Валерию!Желаю вам всего хорошего!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ольга, спасибо большое за отзыв! Рады, что все получилось с подарком для вас!) Всегда вам рады! Наслаждайтесь велопрогулками и приходите еще!

Дзяйло Борис 29.10.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Звёздная

Всё быстро качественно очень доброжелательные продавцы!!!объяснили показали!!!короче пять балов

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Борис, спасибо за отзыв!) Лаконично и отлично!

Роман Васильевич 14.10.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - ВЕЛОДРАЙВ - Звёздная

Покупал дочке велосипед на день рождения в магазине ТК на станции метро "Звездая". Продавец Алексей, очень помог определиться с выбором велосипеда (мерили, взвешивали итд) и быстро все оформил. Большое ему спасибо! Из негативного оказалось только то, что после того как в магазине отклеили от рамы велосипеда ценник (сразу не обратил внимание), остался клей который перед вручением дочке пришлось смывать около 20-30 минут. После того как клей был убран, был замечен незначительный скол краски. Очень хотелось бы, чтобы клей удаляли в магазине. В целом покупкой остался доволен, спасибо еще раз продавцу Алексею, за помощь и знание своего дела! Велодрайв понравился!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Роман, спасибо за отзыв! Надеемся, что велосипед пришелся по душе Вашей дочке! Момент относительно наклейки примем к сведению. Спасибо!

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции