Отдел качества обслуживания
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.11.2009
я новичок в велосипедизме, но почти везде читаю "Мерида не катит" - объясните пожалуйста почему? спасибо
Все дело в эргономике рамы: базовое расстояние от седла до руля, угол наклона вилки и рулевой колонки и т.д.. Например хорошо катят рамы Gary Fisher, Trek. Так что все дело в эргономике рамы.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
23.11.2009
Спасибо за ответ. Какие модели вы посоветовали бы фар со светодиодом мощностью 1 и 3 ватта?
<P>Фирмы Cateye 4850, 4860 и т.п.. Лучше приходите на Энгельса 109 кор.2 и посмотрите своими глазами.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.11.2009
Посоветуйте, какой велосипед подарить внуку на 7 лет. Мальчик катается очень хорошо, с азартом, хочется его порадовать.
<P>Уважаемый Марк! Я посоветовал бы Вам что-нибудь из фирм: Trek MT 220-240, Gary Fisher Opie 24", Author Mirage или A-Gang 4mm. Практика показала, что на 7-ми летний возраст необходимо покупать велосипеды с размером колеса 24". Однако бывают исключения ( все зависит от роста и координации ребенка ) и можно будет приобрести даже стандартный взрослый велосипед с колесами 26", но с небольшим размером рамы. В идеале лучше покупать велосипед с ребенком, но если хотите сделать сюрприз, тогда Вам необходимо знать его рост и каким видом катания Ваш ребенок увлечен. Пожалуйста приходите к нам в магазин на Энгельса 109 кор.2 и наши специалисты помогут Вам грамотно подобрать велосипед. </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.11.2009
Что входит в комплект фары Sigma Sport Mirage Evo, которая продается в Меридиан-байке 700 рублей?
Позвоните в Мередиан-байк. У нас данная модель в магазины не поступала.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.11.2009
Купил санки-ватрушку в вашем магазине. Все вроде бы ничего, но брал я ее для ребенка, а прокурена она была так, что я, взрослый человек, закашлялся. Первое, что я должен сделать с НОВОЙ вещью - это ее стирать. Вопрос: не идиотизм?
Санки- ватрушки поступают с фабрики. В Нашем магазине не курят. Это запрещено. То, что она у вас оказалась прокурена мы удивлены. Если вы ее не эксплуатировали, привезите и мы заменим на другую.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.11.2009
Где купить фару Sigma в Санкт-Петербурге и какую модель лучше взять.Посоветуйте галогенную фару.
К сожалению осенью все продают остатки аксессуаров и найти Sigma будет непросто. Галогеновую фару я бы не рекомендовал ( очень много потребляет энергии ), практичней приобрести фару с одним сетодиодом, мощностью от 1-го до 3-х ВТ. И практичней и ярче. Зайдите в Наш магазин на Энегельса 109 кор.2, где представлен широкий ассортимент светового оборудования японской фирмы Cateye и попросите продемонстрировать как работают светодиодные и как галогеновые фонари. Соответственно и определитесь, что Вам по душе. Кстати фирма Cateye одна из лучших в мире по велосипедной электронике и световому оборудованию.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
11.11.2009
Здравствуйте,скажите пожалуйста у вас останились в наличии или под заказ stark shooter(1,2,3,4,)и можно ли их приобрести в кредит?заранее спасибо!
В наличии есть только Shooter 1, остальные возможны под заказ. Есть аналогичные велосипеды других производителей Author, Gary Fisher, Giant. К сожалению в кредит мы не торгуем, но в будущем планируем такой вид услуги.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
11.11.2009
Планирую жене сделать подарок и купить ей велосипед, для катания в городе, в лесу и деревне. Подскажите какую модель выбрать из расчета до 12 т.рублей. в Вашем каталоге понравились фирмы ТРЭК и Author. Хочется надежный и по дизайну. Заранее спасибо.
<P>Выбор у нас действительно большой. Учитывая Ваши возможности оптимальный выбор: Author Quanta, Author Basik или Trek 3700. Лучше конечно посмотреть указанные модели живьем в магазине на Энегельса 109 кор.2, так как технику лучше подбирать с учетом возраста, роста, веса и стиля. Наши специалисты помогут Вам в этом. Если хотите сделать сюрприз- это одно, а в идеале лучше привести ее с собой, чтобы на месте подобрать ей то, что нужно. Ждем Вас!</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
10.11.2009
можно ли у Вас заказать навесное оборудование ХТР или х.0? сроки?
<P>Да, такая возможность существует. Звоните в магазин на Энгельса 109 к.2, спросите Медведева Алексея Алексеевича. Он примет заказ и расскажет о сроках поставки.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
8.11.2009
Планирую купить б/у вел для жены на лето. Кататься будет по грунтовым дорогам. Выбираю между WELS UPLAND Alloy и AUTHOR. Что Вы посоветуете?
Author лучше. Велосипед лучше брать новый, во избежание энсенуаций в последующем. У данного производителя полно бюджетных моделей.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
7.11.2009
что лучше cube или giant ?
<P>Задайте вопрос про конкретные модели. У любого производителя есть как бюджетные так и элитные модели велосипедов.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.11.2009
где в спб можно отремонтировать китайский велосипед, чтобы стоимость ремонта была не выше стоимости самого велосипеда.
<P>Привет, Лиля! Отремонтировать велосипед можно в мастерских при магазине "Велодрайв" на Энгельса 109 кор.2 или Коломяжском пр. 26. У нас работают 2 прекрасных механика Сергей Капустин и Анатолий Мустафаев.Обращайтаесь. Будем рады Вас видеть. Тем более, что с 01 ноября действует 50% скидка на <A href="http://www.velodrive.ru/tech.html" target=_blank>ремонт велосипедов</A>. Думаю, что Вы уложитесь в приемлемую сумму.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.11.2009
Добрый день! расскажите пожалуйста немного о синей втулке, которая уже не прервый год висит справа на главной странице сайта... и еще можно рассказать о товарах для сингспидов!)
Это втулка Singlespeed. В магазине на Энгельса 109 кор.2 в наличие имеется похожая Revolver. Так, что милости просим.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.11.2009
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста :Мой рост 180, вес 90, необходим велос. для дальних шоссейных поездок со съездом на грунт (в соотношении шоссе-грунт примерно 80 ) Я остановился на Authorum Reflex Gari и Fisherom Zebrano. Говорят, что по шоссе гари намного комфортнее и быстрее при одинак. силовой нагрузке благодаря геометрии своей рамы, однако сильно уступает по пересеченке...Навесное у них вроде почти одинаковое...Заранее благодарен
Gary Fisher Zebrano комфортней чем Author Reflex , так как во-первых: имеет амортизационный подседельный штырь и более правильную геометрию рамы , что обеспечивает более комфортную езду по пересеченной местности. В любом случае Gary Fisher будет поинтересней.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.11.2009
День добрый! у вас есть Мерседес 220 на деоре?
Только Porshe Cayenne CS на Alivio.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.11.2009
Подскажите, какая шипованная велорезина у вас есть и сколько надо шипов для катания зимой на горном велосипеде?
Есть Nokian и Shwalbe. Двухрядка стоит от 1500 рублей. Четырехрядка до 4000 рублей. Для езды в зимних условиях годится и та другая.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.11.2009
сайт совершает доставку по России?если нет,то подскажите,где можно заказать Тормозные колодки цветные AUTHOR,заранее спасибо!
Да, совершаем. Подробности по телефону 9-237-237.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.11.2009
ваш сайт занимается доставкой в другие регионы России,или только по Санкт-Петербургу?
Да, занимается. Подробности по телефону 9-237-237.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
30.10.2009
зашедши в магАзин на озерках был приятно удивлен высокомерием и вальяжностью местных продавцов и так называемого "механика", в порыве беседы никак не заметивших моего приветствия, вопроса и вообще им было не до этого... далее мне попытались впраить товар по несусветной цене, при этом всячески намекая на мою неосведомленность в вопросах велотехники... и вообще тесно там у вас, в тесноте и в обиде ушел восвояси...ps в отличие от магазина на пионерской, где работает довольно приятный и расторопный чувак
Привет, бобер!<BR>Честно говоря, механик в Озерках Сергей Капустин один из лучших в своем деле. Человек он вежливый и тактичный. Может быть Вас не так поняли. Мы проведем свое расследование. Просим Вас выслать подробности Вашей беседы с персоналом магазина на <A href="mailto:velodrive@mail.ru">velodrive@mail.ru</A>. Будем выяснять, что к чему, так как нам дорога репутация нашего магазина. В любом случае, приносим свои извинения за данное недоразумение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
30.10.2009
А какой посоветуете если не adrenalin? хотелось бы двухподвес.и если поставить на adrenalin слики?Заранее спасибо
<P>Хороший двухподвес стоит дорого. Если брать Adrenalin, то дисковый. Ставить слики на двухподвес не рекомендуется ( это не шоссер и не хардтейл ), лучше полуслик.</P>
Проблемы со входом
