Отдел качества обслуживания
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.12.2009
Здраствуйте. Очень интересует будут ли у Вас в наличии велосипеды Specialized, интересует в частности Specialized Hardrock Sport disc. Очень хотца
К сожалению данной маркой велосипедов мы не торгуем. В будущем возможно. Если, что-нибудь подобрать Вам других брендов - пожалйста, обращайтесь.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.12.2009
Подскажите, подойдёт-ли сыну (5.5 лет рост 1.30м)модель TREK MT 60 Boys (2009) или лучше посмотреть что-нибудь с 24" колёсами? Спасибо.
Оптимальный выбор с 24" колесами, так как к весне ваш ребенок еще вырастет. У нас в магазине на Энгельса 109 кор.2 большой выбор подростковых велосипедов различных производителей. Приходите и наши консультанты помогут Вам с выбором.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.12.2009
Здравствуйте. Помогите пожалуйста с выбором шоссейного велосипеда начального уровня. Присмотрелся к Author A3300 (2009). Самые дешёвые Merida стоят значительно меньше и по-моему не многим отличаются. Ещё нравится Cube, но они в свою очередь дорогие.
<P>В данный момент на велосипеды Author безумные скидки, так что цены разумные. А 3300 лучше по качеству чем самые дешевые Merida. Лучше Вам подойти в магазин на Энгельса 109 кор.2 где Вы наглядно сможете оценить велосипеды и заодно проконсультироваться с нашими специалистами.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
14.12.2009
Добрый день.Подскажите пожалуйста,отличается ли цена при покупке в интернет -магазине и в обычном. И пойдут ли в зачет стоимости, компоненты которые я хотел бы заменить при покупке велосипеда в стандартной комплектации, если это возможно.Заранее благодарен.
Цены в магазине и интернет-магазине идентичны. В принципе мы всегда идем навстречу покупателю и соответственно производим тюнинг с учетом Ваших пожеланий. Можем зачесть стоимость стандартной комплектации в зачет и заменить ее на другую ( нужно будет доплатить разницу в стоимости ), при этом будет также учитываться стоимость работ по замене одного оборудования на другое
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
14.12.2009
Добрый день.Поскажите пожалуйста, различается ли цена при покупке через интернет-магазин и в обычном магазине, и пойдут ли в зачет стоимость компонентов, которые я хотел бы заменить при покупке велосипеда в стандартной комплектации, если это возможно.Заранее благодарен.
Цены в магазине и интернет-магазине идентичны. В принципе мы всегда идем навстречу покупателю и соответственно производим тюнинг с учетом Ваших пожеланий. Можем зачесть стоимость стандартной комплектации в зачет и заменить ее на другую ( нужно будет доплатить разницу в стоимости ), при этом будет также учитываться стоимость работ по замене одного оборудования на другое.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
14.12.2009
Нужен надёжный велосипед в районе 10 000 руб.Посоветуйте надёжный велосипед для прогулок. Я ни черта в них не понимаю. Нужен велосипед с крепкой рамой, с надёжными, желательно металлическими педалями, с качественной цепной передачей, без каких либо наворотов
<P>Мы можем порекомендовать Вам Stark Chaser 2009 года, стоимостью 9100 рублей. Это неплохой горный велосипед с алюминиевой рамой, двойными ободами и достаточно хорошим переключением. Лишних наворотов в нем нет, он достаточно практичен и надежен.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
13.12.2009
Hi вопрос о Giant Terrago2, 1 или 3, отпишитесь как они "в носке")) 19" или 20" ростовка рамы для роста 185?вам респект!! и благодарность за ответы
В принципе велосипед надежный, но это не танк и не бульдозер. Как будете использовать и ухаживать за техникой, так она и будет Вам служить.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
13.12.2009
Хочу оставить комментарий по поводу посещения магазина в Озерках. Было это в субботу 12 декабря. Хмурое "зимнее" утро преобразилось со входом в магазин и приветствием добродушного усача - Константина! Буквально за 10 минут был сделан выбор велика для моего сына (подарок на день рождения), произведена оплата, получены комментарии а также милые бонусы. По приезде домой малец (естественно) решил испытать велик в деле... на 3-ем круге -отчаянный вопль и слезы (сломалась пластиковая часть ручки тормоза, что на руле)!!! Далее история развивалась очень стремительно - бегом к телефону, ответ из магазина "конечно же приезжайте", приезд, замена детали настоящим профи Владиславом, еще пара подарков и улыбок и настоящее счастье в глазах моего сынули!!! СПАСИБО профессионалам Константину и Владиславу за человеческий подход. Видно, что работа приносит этим людям удовольствие, а желание найти выход из непростой ситуации продиктовано человечностью и профессионализмом!
Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием нашим персоналом. Все для Вас!
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
12.12.2009
какого вы мнения о Stels navigator 810
Неплохой велосипед начального уровня. В настоящий момент отсутствует. В наличии имеется аналогичная модель - 830 ( немного лучше оборудование ), стоимость- 8000 рублей.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
11.12.2009
На Старк Сёрфер компе заменил спустя полтора года после покупки1 Вилку - на Рок Шок Джуди 100 мм2 3 раза менял кареткуСейчас хочу заменить колёса на примерный состав: Втулки Шимано ХТ, спицы ДТ свит чемпион, обода Алекс ритм ДМ 22 не под диск. Вопрос - вкакую сумму мне выльется такая покупка, если брать и переднее и заднее колесо сразу?
<P>Рекомендую позвонить в магазин на Энгельса 109 кор.2 по тел. 296-07-73 и спросить Алексея Алексеевича, который Вам даст подробную консультацию по Вашему вопросу. Просто интересующих Вас комплектующих нет в наличии и возможно их можно будет приобрести под заказ.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
10.12.2009
Здравствуйте! Ребенку исполняется 7 лет. Крупный:-),Рост около 138, вес 34 кг. Просит скоростной велосипед (его очень привлекает название ВМХ). Для езды во дворе и в парке. Цена 5-8 тыс. руб.Посоветуйте, пожалуйста.
<P>BMX мы бы Вам не рекомендовали. Эта серия велосипедов достаточно специфична и рассчитана не столько на нормальную езду сколько для исполнения различных трюков. Все-таки возраст еще мал и это достаточно опасно. Мы можем порекомендовать массу хороших велосипедов с размером колеса 24". В Нашем магазине на Энгельса 109 кор.2 их достаточное количество, например: Author A-Matrix - 6500, A-Gang 4 mm- 7500 - отличный выбор для Вашего ребенка.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
9.12.2009
У меня рост 181, подойдет ли мне ростовка 19"?
Вполне подойдет. Это Ваш размер.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
9.12.2009
Добрый день, подскажите как велосипед AUTHOR Impulse 2007 г. Хотел бы купить.
<P>К сожалению указанная модель 2007 и 2008 года отсутствует. Данные велосипеды давно проданы и в С.-Петербурге их нет. Советую обратить внимание на такой же велосипед 2009 года. Сейчас по акции он стоит 8600 рублей. Имеется в наличии в Озерках Энгельса 109 кор.2. Велосипед простой начального уровня. Будет нормально ездить если Ваша масса тела не превышает 80 кг ( обода достаточно слабые ) и если Вы не будете прыгать с поребриков.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.11.2009
помогите выбрать велосипед между Giant Brass 2 иGiant Yukon оба 2009 года мне для кросс-кантри и байкер кросса.какой получше?
В принципе оба велосипеда неплохие: цена-качество. Лучше наверное придти в магазин на Энгельса 109 кор.2, где наши специалисты наглядно Вам продемонстрируют все плюсы и минусы, указанных моделей. Я на Вашем месте еще бы обратил внимание на модельный ряд велосипедов Trek и Gary Fisher, которые я думаю могли бы так же Вас заинтересовать.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.11.2009
Здравствуйте,мне ОЧЕНЬ нужен совет:недавно мой друг купил гибридный велосипед mongoose-очень доволен.Подскажите,аналогичного качества гибрид,только женский.Лучше на этой марке остановиться или как??! Заранее спасибо.
Гибридных велосипедов великое множество. У нас в магазине на Энгельса 109 кор2 большой ассортимент велосипедов фирм Author и Gary Fisher. если хотите комфортный велосипед отличного качества за умеренные деньги могу посоветовать Gary Fisher Zebrano, который может удовлетворить все Ваши требования.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.11.2009
я новичок в велосипедизме, но почти везде читаю "Мерида не катит" - объясните пожалуйста почему? спасибо
Все дело в эргономике рамы: базовое расстояние от седла до руля, угол наклона вилки и рулевой колонки и т.д.. Например хорошо катят рамы Gary Fisher, Trek. Так что все дело в эргономике рамы.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
23.11.2009
Спасибо за ответ. Какие модели вы посоветовали бы фар со светодиодом мощностью 1 и 3 ватта?
<P>Фирмы Cateye 4850, 4860 и т.п.. Лучше приходите на Энгельса 109 кор.2 и посмотрите своими глазами.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.11.2009
Посоветуйте, какой велосипед подарить внуку на 7 лет. Мальчик катается очень хорошо, с азартом, хочется его порадовать.
<P>Уважаемый Марк! Я посоветовал бы Вам что-нибудь из фирм: Trek MT 220-240, Gary Fisher Opie 24", Author Mirage или A-Gang 4mm. Практика показала, что на 7-ми летний возраст необходимо покупать велосипеды с размером колеса 24". Однако бывают исключения ( все зависит от роста и координации ребенка ) и можно будет приобрести даже стандартный взрослый велосипед с колесами 26", но с небольшим размером рамы. В идеале лучше покупать велосипед с ребенком, но если хотите сделать сюрприз, тогда Вам необходимо знать его рост и каким видом катания Ваш ребенок увлечен. Пожалуйста приходите к нам в магазин на Энгельса 109 кор.2 и наши специалисты помогут Вам грамотно подобрать велосипед. </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.11.2009
Что входит в комплект фары Sigma Sport Mirage Evo, которая продается в Меридиан-байке 700 рублей?
Позвоните в Мередиан-байк. У нас данная модель в магазины не поступала.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.11.2009
Купил санки-ватрушку в вашем магазине. Все вроде бы ничего, но брал я ее для ребенка, а прокурена она была так, что я, взрослый человек, закашлялся. Первое, что я должен сделать с НОВОЙ вещью - это ее стирать. Вопрос: не идиотизм?
Санки- ватрушки поступают с фабрики. В Нашем магазине не курят. Это запрещено. То, что она у вас оказалась прокурена мы удивлены. Если вы ее не эксплуатировали, привезите и мы заменим на другую.
Проблемы со входом
