Отдел качества обслуживания
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
23.04.2010
Хотим с женой приобрести 2 велосипеда,по городу кататься и в парки ездить. Бюджет небогат, что можете посоветовать? ( рост 165~ вес 60-70 кг)
Что-нибудь из фирмы Stels. Жене например: Stels Miss 5000, а вам: Stels Navigator 600 или 610. Это недорогие, но одновременно и качественные велосипеды.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
23.04.2010
Здравствуйте Я купил сыну велосипад форварт. Алюминевая рама передние задние амортизаторы подшипники в раме (не втулки)усиленная рулевая калонка цвет ульра зелёный . Через 2 дня открутились и выпали сзади два крепления (втулки) в магазине сказали что это невозможно и очень удивлялись ждал месяц по гарантии потому как в продаже даже подобного нет.Постояяно какие то пробдемы ребёнок приходит домой каждый час то тут хрустит то там открутилось то ещё что нибуть . Второй сезон эксплуатируем я уже устал от этого лисапеданикогда не советуйте эту фирму. Такое ощущение что они решили делать велисапеды но не поняли зачем.
<P>Велосипеды Форвард мы и не советуем, так как знаем что они низкого качества. Вам же совет - приобретите ребенку велосипед фирмы Stels, они намного качественнее и лучше.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
23.04.2010
Стал Вашим клиентом в начале апреля 2010 года. Все началось с ТО моего старого велика... Оставил на ТО свой велосипед,сроки по настройке сорвали и ремонт произвели только на бумаге!!! ((( Купил у Вас новый велик ,на первое ТО ,да же бесплатное не поеду !!! Не понравилось качество и количество сервиса в Вашем магазине !!! ((( Меня как клиента Вашей компании Вы потеряли !!! Всем советую компании конкурентов !!!
Уточните в каком магазине это произошло,когда и с каким механиком Вы общались по поводу ремонта. Мы обязательно проведем служебную проверку по данному факту и накажем виновных.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
22.04.2010
Выбираю горный велосипед для дочки (рост 164 см). Посоветуйте недорогую, но добротную модель. Заранее спасибо.
Обратите внимание на следующие модели: Stark Router Lady, Stark Chaser Lady - цена около 10000 рублей. Это вполне приличные модели женских велосипедов. Вам лучше для такого роста дочери брать велосипед с размером рамы 16".
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
22.04.2010
подскажите я хочу купить велик посаветуйте какой Велосипед Merida Trans-Mission TFS 500-D или Велосипед Schwinn 405 Comp вот из них какой посоветуте или вообще их лучше не покупать????
TFS 500-d - вполне приличная модель можете ее смело приобретать.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
22.04.2010
Какой велосипед в ценовом диапозоне 10 000 тр. Вы порекомендуете, у меня Вес 130 кг, рост 184 . если нету в таком диапозоне , то тогда какие есть. Езда каждый день не экстримальная)
К сожалению при такой весовой категории Вам лучше приобрести следующие модели: Trek 4300, или Gary Fisher Wahoo. Указанные велосипеды оснащены необычайно крепкими рамами. На обоих устновлены очень крепкие обода фирмы Bontrager. Ценовая категория около 20 000 рублей. Более бюджетные модели к сожалению не соответствуют указанной нагрузке, которая составляет - не более 120 кг.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
22.04.2010
Покупал на Энгельса 109 велик.Глаз положил на две модели Автора с дисковыми тормозами. Попросил глянуть. Мальчик-продавец любезно предоставил мне оба на просмотр. Я в недоумении: они оба оказались ЯВНО Б.У. Уж поверте, бу от нового отличить могу. :) На это продавец (видимо стажёр) с честными глазами уверял меня, что БУ выглядят по-другому. Спорить с ним не стал. :) Пока обсматривал их - вызвали видимо коллегу поопытней. Он сразу вник в ситуацию и без лишних слов посоветовал смотреть другие модели. Через 5 минут я уже стал обладателем Gary Fisher Tarpon GS. Вот уже две недели он мне полностью нравится. ;) (До этого было три TREKa).Ах, да! На радостях мне втюхали "классные" крылья за 1000 рублей. Я, понадеявшись на совет продавцов, не стал вникать в конструкцию. А зря! Через неделю крепление переднего "супер-крыла" разлетелось: когда внимательно осмотрел конструкцию - подивился мудрости инженеров, разработавших это ЧУДО... Да и заднее крепится мягко говоря "неочень"! В общем зря выкинул тонну рублей. ;)А так - всё хорошо. :) :) :)
Велосипед Вы взяли неплохой. Если у Вас выявился явный заводской дефект крыльев, тогда можете обратиться в магазин, где их Вам заменят, или вернут деньги. Возьмите с собой кассовый чек.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.04.2010
Хочу приобрести велосипед для прогулок и поездок до речки по асфальту и иногда гравию желательно побыстрее добираться-скорость,легкость,надежность,большие колеса,24 скорости,и не старую модель коробки,но надежную - подскажите модель и на что обращать внимание?рост 182,вес 100 кг.Заранее спасибо за ответ.
Возьмите Gary Fisher Advance 2010 года с рамой 19" и Вы не пожалеете. Будете получать огромное удовольствие от езды. Велосипед совсем не прихотливый, имеет 24 передачи.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
Доброго времени суток!Терзаюсь между выбором:1. Gary Fisher Wahoo (2009)2. Gary Fisher Advance (2009)3. TREK 4300 (2009)4. Author Triumph 2009 предпологаются поездки по асфальту и проселочным дорогам, требования:надежность и долговечность, легкость и комфортность в поездки,простота в обслуживании. И есть ли возможность установки полноценных крыльев и багажника.Спасибо.
Кроме Author Triumph 09, всех других Вами перечисленных моделей в наличии нет и не будет. Есть только модели 2010 года. Из Вами перечисленных моделей нет ни одной плохой, поэжтому выбор только за Вами. Установка на них крыльев и багажников вполне реальна и не сопряжена с большими трудностями.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
посоветуйте складной велосипед без скоростей ,мой вес 90кг рост 176см
<P>Stels Pilot 710 - недорогой нормальный складной велосипед. Стоимость - 4590 рублей.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
посоветуйте какой велосипед купить для катания по парку с грунтовыми дорожками ,обязательно складной и ремонтнопригодный и чтобы не переплачивать ,мой вес 90кг
<P>Author Simplex. Наверное оптимальный вариант.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
посоветуйте какой купить велосипед ,что бы кататься по парку (дорожки грунт),обязательно складной , дорогой и ремонтнопригодный
<P>Можем предложить несколько моделей: Author Simplex, STRIDA или что-нибудь из DAHON.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
Купил Chucker 3.0. марки GT ваще супер берите всеи не дорого) брал за 14000)
Мы Вас поздравляем с удачным приобретением.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
напишите ваше мнение о Stels chalenger disk 2009, хочу его приобрести, или что посоветуете до 10000? рост 185 вес 90
Указанный велосипед для начинающего вполне нормален, только несколько тяжеловат. Оборудование на нем установлено неплохое. Как раз для Ваших габаритов указанная модель вполне подходит.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
Был вчера в вашем магзине напр. Энгельса 109, к. 2 (ст.м. "Озерки").Мне предложили Gary Fisher Wahoo (2010) за 22457 рублей.На сайте он 19470 руб.И чему верить?
Мы уже ответили на Ваш вопрос. Большая цена велосипеда с дисковыми тормозами, а меньшая с ободными.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
Был вчера в вашем магзине напр. Энгельса 109, к. 2 (ст.м. "Озерки").Мне предложили Gary Fisher Wahoo (2010) за 22457 рублей.На сайте он 19470 руб.И чему верить?
22 457 рублей - это цена велосипеда с дисковыми тормозами, а 19470 с ободными. Либо Вы не так поняли, либо продавец что-то перепутал.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
Купил велосипедAuthor Solution c рамой 17”, хотяпроизводитель для моего роста 177 см рекомендуетраму 19”. Расстояние от паха до рамы4 см. Это нормально?
<P>Абсолютно нормально. На 19" раме вы бы просто "сидели". Это довольно травмоопасно. Любой велосипед нужно мерить, так как длина ног у всех разная и не всегда типовые параметры совпадают.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
Здравствуйте, приобрела велосипед Trek Navigator 3.0, но не могу подобрать для него багажник, буду очень признательна если Вы мне поможете это сделать. Купила универсальный багажник, но он не подошел, т.к. нужны длинные дужки для крепления к велосипеду. Пришлось вернуть в магазин. Багажник нужен просто срочно. Очень надеюсь на Вашу помощь.
Обратитесь за помощью в магазин Велодрайв на Энгельса 109 кор.2. У них в наличии имеются багажники фирмы TOPEAK - универсальные, которые легко встанут на Вашу модель велосипеда и не испортят внешний вид велосипеда.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
подскажите, какой лучше насос купить для детского Stels?
Обычный с автониппелем. Подойдет любой.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.04.2010
Интересно, а у Вас в наличии велосипеды есть? Какой велосипед бы не выбрал, его нет в наличии (TREK)
Периодически что-то заканчивается, что-то появляется. Позвоните в магазин на Энгельса 109 кор.2 у них в наличии есть некоторые модели фирмы TREK.
Проблемы со входом
