Отдел качества обслуживания
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
4.06.2010
Хотелось бы узнать о сроках поставки новой коллекции Giant. А так же задать вопрос относительно наличия модели 2009 го года, Giant STP 1(2009)(интересует ростовка М). Ну и предвосхищая ответ о том что 2009 года нет (к большому сожалению), хотелось бы спросить зачем указывать на сайте что он есть в наличии? ) Это дезориентирует так же как Ваша консультация через icq которая не отвечает не на одно обращение ) Одна из немногих сетей веломагазинов имеющая нормальное представительство в интернете, а такие неприятные для пользователя моменты. Очень жаль.
К сожалению у нас пока не налажена система он-лайн обновлений наличия товара, над чем мы сейчас усиленно работаем. По наличию можете узнать по тел. 9-237-237 и 9-239-239. Если много звонков, то к сожалению менеджер не всегда может отвечать по isq.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
3.06.2010
Здравствуйте. Скажите, можно ли заказать отдельно раму от производителя TREK через магазин "Велодрайв"? Спасибо.
Да это возможно. Звоните 296-03-72, спросите Алексея Алексеевича.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
3.06.2010
из интернет-магазина на самовывоз в магазин на коломяжском привезли для меня детское кресло на подседельную штангу. Все детали были в пластиковом пакете, запаенном, инструкция... Только коробки не было и пластмассовая основа создавала впечатление что на это кресло не просто падало, что его тщательно возили по асфальту. Все в царапинах, заусенцах, пыли и грязи.Царапины и борозды на всех выступающих местах. Ну как такое можно продавать? Я очень сильно расстроилась. Иметь дело с вашим интернет магазином нет больше никакого желния
<P>Может быть поцарапали при транспортировке. К сожалению кресла стоимостью до 3000 рублей поступают в продажу без индивидуальной упаковки. Можете сдать кресло в магазин на Коломяжском 26, предварительно заказав новое по тел 9-237-237 и мы его Вам поменяем.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
3.06.2010
Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста, велосипед для девушки 18 лет, рост 164, вес 60. Катание: город, парки.Желательно: планетарная втулка, подседельный штырь амортизированный
С Вашими параметрами это либо велосипеды фирмы Dahon, либо что-то типа Trek Cruisliner. Можно выбрать и другую модель, укомплектовав ее подседельным амортизационным штырем.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.06.2010
Доброго времени суток!Подскажите мне какой велосипед выбрать Trek 4300 или Stels 850 (или 870). Оправданна ли более высокая стоимость первого велосипеда, чем второго, если мне нужен велосипед для прогулок по городу и пересечённой местности.Заранее спасибо.
<P>Безусловно Trek будет намного лучше. Это все равно, что сравнивать Жигули и иномарку. Рама, конструктивные особенности и ходовые качества несопостовимы.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.06.2010
Здравствуйте! На каком велосипеде лучше и быстрее всего научиться ездитьвзрослой (40 лет) женщине. Раньше никогда не каталась.Боюсь, что не смогу. Как преодолеть страх.
<P>Нужен нормальный велосипед с легкой женской рамой и хорошими ходовыми качествами. Например Gary Fisher Tarpon Lady. Отличный комфортный велосипед. На нем научитесь быстро.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.06.2010
Здравствуйте.Возможно ли преобрести велосипед для подростка стоимостью около 5 т.р.,какой посоветуете.
Только складные велосипеды фирмы Stels. Горного типа в такой ценовой категории скорее всего - нет.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.06.2010
Доброго времени суток!Хочу приобрести для себя велосипед для прогулок по городу и погонять по пересеченной местности. Желательно с дисковыми тормозами и алюминиевой рамой. Посоветуйте, пож-та, какой выбрать. Рост 180, вес 95 кг. В приделах 8-15 т.р.
Например: Stark Armer disc. Очень неплохой велосипед с легкой рамой и приличными тех. характеристиками.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.06.2010
Здравствуйте.А на 5тысяч можно что- нибудь купить из женских велосипедов, для дачи.
Да. Например: Stels Navigator 335 Lady.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.06.2010
Я не доволен.Посетил вчера магазин на Энгельса в поисках запчастей. Прямо в помещении магазина "мастер" ремонтировал колесо. Разложился на полу перед кассой, шланг компрессорный растянул по полу. Не пройти, не поговорить. Компрессор шумит, воздух шитпит. Колесо грязное. Мрак!!! К витрине не подйти. Кассир не консультирует. Консультирует мастер, который на улице что то настраивает и вокруг него "рой" людей. Пришёл, помог с выбором. Долго искал что то на складе. В итоге взял с витрины. Передний тормоз предложить не смог. Нету. Что это? Какой век?
<P>Мы можем только перед Вами извинится за причиненные неудобства.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.06.2010
Добрый день. Хочу приобрести для себя первый раз недорогой женский велосипед для прогулок по городу. В велосипедах ничего не понимаю, посоветуйте, пож-та, какой выбрать. Рост 170, вес 56 кг.
Например Stels Miss 6500. Недорогой, качественный велосипед.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.06.2010
.
Каков вопрос, таков и ответ.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.06.2010
у меня в общем то отзыв. Я сильно опечалена вашим магазином(((Купила велосипед, оформила доставку (в пятницу).Т.к. в выходные не возите, пообещали понедельник.Ни времени предварительно не обговаривают, ничего.Стала сама звонить уже в 18 часов. Как-то недовольно сказали о 20 часах. Ждала в 8 дома.Позвонил молодой человек, сказал около 10 вечера привезет! у меня была договоренность о встрече уже, отменить невозможно (ведь по телефону сказали 8). Благо мама была дома, но ей можно всучить что угодно.Когда пришла домой, увидела руль на боку сначала. Несколько поцарапанные поверхности, и кое где мааааленькие сколы краски!(в магазине был идеальный, только поехать на нем не смогла я.в общем.. это мой первый велосипед в жизни.долго выбирала.. деньги не такие уж маленькие берегла.. и вот так все вышло!(((
<P>Уважаемая Наталья! Который велосипед Вы выбрали в магазине, тот вам и был привезен по доставке. Скорее всего Вы на царапины в магазине не обратили внимание. Доставка велосипедов осуществляется нами в вечернее время с 18 до 22 часов. Точное время доставки к сожалению никто сказать не может из-за ряда причин ( в частности пробки ). Руль ставиться при перевозке специально набок, чтобы велосипед было удобнее транспортировать. Идеальных велосипедов к сожалению ( без маааленьких царапин ) практически не встречается, так как коробки на складе часто бросают и металлические части соприкасаются друг с другом. Если Вас не устраивает качество привезенного Вам велосипеда, то Вы можете указать причины по которым он Вас не устраивает и мы будем решать эту проблему. С уважением.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.06.2010
лучшие складные велосипеды
Фирмы Dahon.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.06.2010
Доброго времени суток! Скажите,какого вы мнения о велосипедах TopGear и URAN? Заранне спасибо!
<P>Честно говоря мнение не очень позитивное. Качество этих "велосипедов" оставляет желать лучшего.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
31.05.2010
Что скажите про этот байк. Merida Matts 40-D (2010). Плюсы и минусы и стоит брать в пределах 17 т.р.
Велосипед отличный. Для новичка минусов никаких нет.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
31.05.2010
Интересует характеристика специалиста относительно велосипеда Merida Matts 40-D (2010)
Велосипед неплохой. С техническими характеристиками можете ознакомится на нашем сайте.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
31.05.2010
Посоветуйте, какой велосипед выбрать (равноценные)Forward или Stels
Stels будет намного качественнее и лучше. Чтобы помочь Вам с выбором необходимо знать возраст, рост и вес.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
31.05.2010
добрый день!хочу приобрести велосипед Stels pilot 430 2009 для дачи.что можете о нём сказать?мне39л.,рост182,вес90.и ещё - данной модели пока нет в наличии.как её можно заказать?
Для Ваших габаритов эта модель достаточно маловата. У данной модели маленькая база и колеса 20". Обратите внимание на Stels Pilot 770. У него большие колеса 24" и взрослая база.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
31.05.2010
Здравствуйте, хочу заказать 2 велосипеда 1-навигатор 800 (для мужа)и мисс 6500 (для себя).Подскажите как они себя захарактеризовали есть ли недостатки. И скажите являеться ли навигатор 800 женским, подойдет ли для мужа?
Stels Navigator 800 - типично мужской велосипед с полноценными крыльями и багажником. Можете смело заказывать указанные два велосипеда, так как они достаточно надежные и крепкие. При минимальном тех. обслуживании прослужат достаточно длительный срок.
Проблемы со входом
