Отдел качества обслуживания
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
26.07.2010
Хочу приобрести себе велосипед для городской езды, диапазон цен от 18 до 25 т.р. Какой может быть самый оптимальный выбор по соотношению цена-качество, и желательно хорошей фирмы.
<P>Оптимальный выбор в таком ценовом диапозоне - это Trek 4300 2010 года или Gary Fisheк Wahoo. Велосипеды отличные, крепкие одного класса. Выбор за Вами.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
26.07.2010
Подскажите, пожалуйста, какой велосипед из нижеперечисленных лучше выбрать, и какой размер? Возраст 38, рост 174, вес 60. Горный велосипед для езды по пересеченной местности (лес, поле, гравий)и город. Trek 4300 Disk (2010), Merida Matts 60-D (2010),Merida Matts TFS Trail 100-D (2010). Или может что-то другое посоветуете из этой же ценовой категории (+/- тысяча). Спасибо.
<P>Можно Вам посоветовать остановиться на модели Trek 4300 disc, так как эта модель славиться своей "неубиваемостью" и хорошими ходовыми характеристиками. Прекрасно годится как для городской парковой езды, так и для бездорожья.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.07.2010
Приятный сайт. Вроде профессионалы работают. Но продажа товаров БЫСТРО не налажена.почту редко читаете свою. Позвонил заказал вел и аксессуары счет на 3 день только прислали. только с велосипедом почему то. Попросил внести туда аксессуары . прошло 3 дня . потом выходные... в итоге отменилзаказ.в другом месте заказал . через 10мин счет прислали. в этот же день оплатил. через неделю получил велосипед
<P>Приносим Вам свои извинения за нерасторопность менеджера. Мы сделаем определенные оргвыводы и устраним недопущения в нашей работе.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.07.2010
А можно зделать дополнения к Стелсу скоростному?Где педали добавить звёздочек 5?
Нет. Технологически это не осуществимо.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.07.2010
Хотелось бы очень, чтоб было побольше звёздочек на педалях.
Задайте вопрос по конкретнее.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.07.2010
почему на гончарной такое ужасное помещение? и почему гончарная в списку адресов указана как street?
<P>Здравствуйте, Петров! Это в магазине в стиле "undeground", зато там приветливые ребята работают.<BR>Если Вам приятнее делать выбор в магазинах с "нормальной" отделкой, то Вам - или на пр. Энгельса д 109, к.2 или на Коломяжский пр. 26.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
23.07.2010
stels aggressor хороший велосипед?
Нормальный велосипед начального уровня. При относительно правильном уходе и обслуживании прослужит довольно долго.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
23.07.2010
Здравствуйте, я сейчас нахожусь в поиске велосипеда. Нарткнулся на объявеление о продаже б/у велосипеда. Немецкий гибрид Morrison MX-360. Передний переключатель Shimano Deore LX, зад. XT, гидравл V-brake. В инете про Morrison ничего не нашёл, поэтому надеясь на Ваш огромный опыт попрошу дать мне немного информации по этой фирме. Заранее благодарен!!! :)
Судя по данному Вами описанию - велосипед неплохого любительского уровня. Что касается рекламаций, то здесь тяжело помочь, так как велосипед скорее всего привозной ( в свободной продаже их нет ) и мы не располагаем данными относительно его рамы и вилки. Можно только посоветовать Вам обратиться с вопросом на велосипедные форумы, где кто-нибудь из велосипедистов может вам поможет.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
22.07.2010
Возможна ли установка дисковых тормозов на велосипед Stels 650? Хотя бы на переднее колесо. Если да, то что порекомендуете?
Оптимально - обратитесь в веломастерскую на пр-те Энгельса 109 кор.2. Там работают квалифицированные специалисты - веломеханики, которые с учетом технических особенностей Вашего велосипеда смогут Вам предложить оптимальную реконструкцию Вашего велосипеда.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
22.07.2010
Есть ли в продаже велосипедTREK 820 WSD (2009? А то на сайте не понятно...
Нет. Модели 2009 года давно закончились, а модели 2010 года недавно разобрали.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.07.2010
Нужен велосипед для молодого мужчины рост - 176, вес 70 кг. Для парка (местами дикого :) и асфальта.. Качество на 1 месте, легкий по весу, без наворотов (до этого только совковые модели), возможность крепления детского кресла.И в каком магазине на них можно попу приложить :)...Буду очень благодарна за ответ, а то муж без подарка останется :) (бюджет до 15000, если поместимся)
Обратите внимание на модели с размером рамы 17-18". Оптимально - Stels Navigator 800.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.07.2010
Да.. давно никто сюда не заглядывал :).. но пробую спросить.Нужен велосипед для молодого мужчины рост - 176, вес 70 кг. Для парка (местами дикого :) и асфальта.. Качество на 1 месте, легкий по весу, без наворотов (до этого только совковые модели), возможность крепления детского кресла.И если можно, где на них можно попу приложить :)...Буду очень благодарна за ответ, а то муж без подарка останется :) (бюджет до 15000, если поместимся)
Посетите пожалуйста на магазин на пр-кте Энгельса 109 кор.2. Там очень большой выбор всевозможных велосипедо в том числе и до 15000 рублей. Можно что-нибудь из Stels, Stark или Trek. Лучше посмотреть своими глазами. Все велосипеды приспособлены для установки детских велокресел.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.07.2010
Подскажите, в чем отличия Stels Navigator 770 (2010)и Stels Navigator 870 (2010)? Что порекомендуете?
Различие немного в обородовании, в основном в дизайне ( конфигурации ) рамы. А в остальном это велосипеды одного уровня и класса.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.07.2010
Вес 120 рост 190 подойдут ли велосипеды Trek 4300 disk, Gary Fisher Wahoo Disc? Так же расматриваю велосипед Merida
Да при таких габаритах указанные модели велосипедов вполне подойдут. Merida стоит рассматривать модели от 400 серии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.07.2010
ответа месяц даждаться немогу
<P>Повторите, пожалуйста, Ваш вопрос!</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.07.2010
19/07 пришел в магазин "Озерки-2" милая девушка все показала и рассказала, но подходящей модели не оказалось. Решил зайти в "Озерки-1", мало ли что там будет. Время 21:35, захожу, продавец говорит: "уходите магазин закрыт". Я спросил как же так еще время есть, на что мне было сказано в хамском тоне: "Уходите какая разница что написано, магазин закрыт". Я попросил книгу жалоб и приложений, мне сказали что такой нет, на мой вопрос как Вас зовут, продавец ответил: "Никак не зовут". Мнение о магазине сразу же испортилось, примите меры пожалуйста.
<P>Добрый день, Сергей! </P>
<P>Приносим извинения за некорректное поведение сотрудников, магазин был вынужден закрыться по техническим причинам.</P>
<P>Меры приняты, теперь магазин бесперебойно работает до 22:00. В случае возникновения подобных ситуаций спрашивайте администратора.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.07.2010
Заказала на вашем сайте велорюкзак с доставкой в магазин на Пионерской, так его не дождалась. Зашла в магазин поинтересоваться как и где купить рюкзак. Продавец (женщина в возрасте) и консультант (молодой человек) повели себя просто по хамски, не могли толком ничего объяснить, о товаре в магазине не имеют никакого представления,попыталась купить багажник - даже этого не вышло. Очень разочарована Велодравйвом. Желания зайти к вам еще думаю больше не появиться :(
<P>Уважаемые коллеги с интернет-магазина и магазина на Коломяжском 26, как вам не стыдно?</P>
<P>Просим администраторов соответствующих магазинов принять меры и воспитательные беседы.</P>
<P>Настя, приносим извинения, попробуйте зайти в наш центральный магазин на пр. Энгельса д. 109, к.2, надеемся, что Вам все понравится.</P>
<P>Уважаемые граждане! В случае нарушения прав покупателей, просим требовать администратора магазина или книгу жалоб и предложений.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.07.2010
16.07.2010 в 19 часов была в Велодрайве на Энгельса.(в котором цены до 15000)Сказать, что была разочарована-ничего не сказать... Ассортимент из ~15 моделей... из них лишь на трех висела цена. Консультанты ни по одной модели не смогли ничего сказать, не посмотрев в компьютер. Дешевле 8тысяч был только обычный складной Стелс. Который, кстати, оказался с браком. Однако стоил столько же, сколько выставочный на улице, но без брака...В общем, или покупайте в интернет-магазине, или не ездите на Энгельса.
<P>Добрый вечер, Татьяна!</P>
<P>Магазин "ОЗерки-2" недавно открылся, поэтому некоторые недоработки присутствуют. Однако на складе уже завезено более 50 различных моделей велосипедов дешевле 15 тыс., в настоящий момент производится их сборка. Велосипеды с браком списаны и не находятся в зале. Ценники на велосипедах присутствуют. В подобных случаях сразу же вызывайте администратора или спрашивайте книгу жалоб и предложений.<BR>Надеемся увидеть Вас снова!</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.07.2010
сколько может стоить ATOM RS7 подскажите пожалуйста.
К сожалению у нас этих моделей нет, поэтому не подскажем.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.07.2010
Здравствуйте,не подскажите какой велик лучше купить?Завтра еду покупать.Только вот,не знаю какой!
Вы пожалуйста укажите ваш возраст, рост и вес и мы постараемся Вам помочь. А так можно порекомендовать что-нибудь из Trek или Gary Fisher.
Проблемы со входом
