Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Пожалуйста, посоветуйте велосипед складной для нов 18.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Пожалуйста, посоветуйте велосипед складной для новичка-любителя, для езды по городу-загороду по нормальным дорогам, надежный, ходкий, удобный, легкий, компактный в сложенном состоянии, от достойного производителя, с планетарной втулкой, по цене до 30000 рублей. Спасибо, Алла

С уважением,

Алла, добрый день. Самое интересное, что у нас есть велосипеды 100% удовлетворяющие вашим условиям, более того, в настоящий момент они доступны по сезонной скидке. Мы говорим про велосипеды Dahon, бренд, складные велосипеды для которого, основная специализация. Например модель Dahon Curve 3D. Планетарная втулка, малый диаметр колеса, складная рама, складной вынос руля, крылья, высокая комфортная посадка. Для перевозки в машине, транспорте или хранении, это самый компактный вариант. В настоящий момент в наличии в магазине в Озерках.

Олла, Амиго!Нужен вел дорожняк понравились стел на 17.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Олла, Амиго!Нужен вел дорожняк понравились стел навигатор 210 и 310. Какой подойдет под рост 180 см и вес 70 кг? Я вот на Лахте работаю, у вас там в наличии есть они и чего как прокатится дадут?

С уважением,

Ваня хэлло. Велосипеды Stels Navigator 200 и 300 числились на Пионерской, прежде чем ехать, уточните, на всякий случай, по телефону. Под ваш рост подойдут оба без проблем.

Посоветуйте, плиз, велосипед для мальчика (8 лет). 14.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Посоветуйте, плиз, велосипед для мальчика (8 лет).Понравился STELS CHALLENGER 24" .Может стоит посмотреть что-то еще?

С уважением,

Юлия здравствуйте, По возрасту ребенка велосипед подобрать не представляется возможным, в любом случае, для обычного ребенка 8-и лет этот велосипед кажется слишком высоким, это скорее 12 лет, не 8. Тут все зависит от роста будущего велосипедиста и единственный правильный способ подбора, это привести ребенка в наш магазин, где ребенок сможет выбрать велосипед сам, а продавцы-консультанты сразу посмотрят и отрегулируют, подходит ли велосипед ему по росту. Иначе, это велосипед в мешке:-)

Я купил недавно спортивный стелс шаленгер.Продавец 11.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Я купил недавно спортивный стелс шаленгер.Продавец сказал,что седло должно быть на одном уровне с рулем.Зачем это нужно?

С уважением,

Макс, добрый день. Само по себе выставление седла не имеет смысла по рулю, или выше или ниже, поскольку высота седла диктуется длиной ног, а не высотой руля. Скорее всего, имелось ввиду то, что седло, находясь на уровне с рулем, находится на оптимальной высоте для вашего роста.

ПОМОГИТЕ ПОДОБРАТЬ ВЕЛОСИПЕД 11.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

ПОМОГИТЕ ПОДОБРАТЬ ВЕЛОСИПЕД

С уважением,

Хэлло. Для этого у нас есть штат супер-супер продавцов-консультантов, которые, прямо на месте в магазине, подберут в рамках бюджета и задачи самое лучшее предложение. Ждем в магазинах)

1. По информации с сайта, цитата - "Вы можете оста 9.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

1. По информации с сайта, цитата - "Вы можете оставить велосипед для передачи его в веломастерскую на ремонт в любом из наших магазинов для передачи его мастеру." Почему по факту в такой услуге было отказано?2. Почему кассирша из магазинапр. Энгельса 109, к. 2., работавшая 9 октября позволяет себе двухсмысленные комментарии относительно вопросов клиентов?3. Вы ориентируете свой персонал на клиента?

С уважением,

Дмитрий, здравствуйте. Поскольку мы (отвечаем сразу на третий вопрос), ориентированы на клиента, убедительная просим сообщить по адресу <A href="mailto:velodrive@mail.ru">velodrive@mail.ru</A>. все подробности происшествия (адрес магазина который отказался), а также время, дату и подробнее по 2 пункту. Меры обязательно примем, все виноватые будут найдены и как следует наказаны после разбирательства. Для Вас предусмотрим компенсацию в связи с произошедшей ситуацией. Большое спасибо за информацию, надеемся видеть вас снова!

Скажите, пожалуйста, в каких ваших отделениях есть 7.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Скажите, пожалуйста, в каких ваших отделениях есть в продаже dahon Curve 3D, Mu Uno и Speed P8?

С уважением,

Хэлло Алексей! Как минимум два из указанных велосипедов записаны в магазине в Озерках (Curve 3D и Mu Uno), а модель Speed в модификации D7. Перед тем как ехать, на всякий случай, уточните наличие непосредственно по телефону и попросите отложить. Удачи!

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли приоб 6.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли приобрести велосипед в кредит который на данный момент продаётся со скидкой?

С уважением,

Давид, здравствуйте. Скидка не влияет на предоставление кредита в момент распродажи, то есть Вы берете кредит на ту сумму, которая указана в ценнике. Когда распродажи нет, никакие дополнительные скидки от розничной цены в случае выдачи кредита мы не предоставляем (даже по дисконтным картам "ВЕЛОДРАЙВ"). Поэтому брать кредит на велосипед сейчас супервыгодно.

Какой размер (длина и диаметр)оси для дисковой вту 6.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Какой размер (длина и диаметр)оси для дисковой втулки Quando? Подойдет ли ось М9х108 мм?

С уважением,

Олег, добрый день. К сожалению не можем ответить на этот вопрос, попробуйте обратиться за помощью к членам <a href="http://www.velodrive.ru/faq/" target="_blank">нашего клуба</a>.

А у вас есть лыжные ботинки sns 42 размера? 5.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

А у вас есть лыжные ботинки sns 42 размера?

С уважением,

Здравствуйте Святослав. Нет, нету. Ассортимент беговых лыж появится в магазинах "Велодрайв" к началу ноября.

Рост 190, вес 85, выбор пал на Author Mission, воз 4.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Рост 190, вес 85, выбор пал на Author Mission, возможно ли на него поставить крылья и багажник, или посоветуйте дркгую модель

С уважением,

Хэлло Андрей, выбор хороший, одобряем. По-поводу багажника, его можно поставить всегда, он либо крепится к раме, либо, если нет проушин на перьях, к подседельному штырю. Хотелось бы обратить внимание, что на велосипед с подвеской (вилкой) нельзя поставить полнопрофильное крыло, только крыло щиток, которое не полностью облегает колесо и находится на расстоянии от колеса на 10 сантиметров (крепится к короне, в верхнем основании вилки).

У вас есть липучки для крепления узлов велокомпьют 3.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

У вас есть липучки для крепления узлов велокомпьютера?

С уважением,

Олег, день добрый. Липучки вэлкро, молнии, пуговицы можно купить в магазинах которые продают товары для ремонта одежды (нитки, ткани, молнии и т.д.), иногда в обувных мастерских и туристических магазинах.

Здравствуйте! Возможно взять вел в кредит иногород 1.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здравствуйте! Возможно взять вел в кредит иногородним? Если да ,то какие бумаги необходимы для получения кредита? (Псков)

С уважением,

Анатолий, приветствуем. Прописка Псковской области? Это реально. <A href="http://www.velodrive.ru/news/spb/velosipedy_v_kredit_velosipedy_v_rassrochku/" target=_blank>Вот здесь</A> о кредитах все подробно. А затем берете документы и ждем в магазин в гости!

Какой велосипед посоветуете для девочки 2-2,6 годи 1.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Какой велосипед посоветуете для девочки 2-2,6 годика

С уважением,

Поля, добрый день. Дети в 2.5 уже могут очень сильно отличаться по росту. Самый-самый простой детский трехколесный вариант. Но стоит присмотреться и к Author Jet, (зависит от ребенка, конечно) и с запасом вверх.

Больое спасибо продавцу магазина на Обуховском. Гр 29.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Больое спасибо продавцу магазина на Обуховском. Грамотный, хороший продавец, отлично разбирающейся в "теме". Спасибо.

С уважением,

Кирилл, хэлло. Обязательно передадим, спасибо:-)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, оснащаются 29.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, оснащаются ли комфортные велосипеды (под этим я подразумеваю хардтейл с передним амортизатором и подседельным штырем с амортизатором, а также комфортным седлом) дисковыми тормозами? Если да, то подскажите несколько вариантов. Хоче сделать мужу подарок на день рождения. Бюджет - около 15000 р.

С уважением,

Карина, добрый день. Во-первых, хотелось бы отметить, что подседельный штырь с амортизатором крайне редкий элемент штатной комплектации горных хардтейлов, по этой причине перечень моделей где бы он присутствовал штатно стремится к нулю. К счастью, он легко покупается отдельно. Во-вторых. На все современные горные велосипеды можно поставить дисковые тормоза, на продвинутых моделях, более того, никакие другие уже в принципе нельзя поставить. Уточните, конечно, при покупке, но это в 99.99% сейчас так.

Подбирать велосипед лучше всего в магазине в Озерках, там оптимальный выбор интересующих вас моделей. На вскидку, Trek 3500 (уже модели 2011 года!), Author Traction, Gary Fisher Advance и другие. Оптимально заехать в магазин и посмотреть их вживую (сразу и ростовку можно посмотреть), поскольку по фотографии велосипед не выглядит, да и скидки в магазинах могут быть выше, чем на сайте (да-да!:-)

Хочу заказать женский велосипед TREK с курковыми п 29.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Хочу заказать женский велосипед TREK с курковыми переключателями.Не дорогой, размер от 17". Нужен срочно в подарок. Когда и куда подъехать забрать? ICQ консультант глухо не отвечает, по телефону футболят. Помогите.

С уважением,

Хэлло. Лучший выбор велосипедов сейчас в Озерках и там еще и скидки. Ждем в гости:-)

Подскажите, какой велосипед самый легкий (для дево 28.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Подскажите, какой велосипед самый легкий (для девочки 7 лет). Если сможете, предложите 2 варианта: с переключателем скоростей и без него. Если их нет в наличии, то сможете ли их заказать к весне?

С уважением,

Валерий, добрый день. Разница в росте ребенка в 7 лет может быть сантиметров 50, вы не указали цену, есть личные особенности пропорций тела (у детей с этим особенно сложно) и пр. Как уже обсуждалось чуть ниже с Владимиром, покупка велосипеда для ребенка без живой примерки, это как лечение по фотографии. Основная разница между детскими велосипедами, это дизайн, так что лучше всех выбирают велосипеды для себя именно дети, продавец в магазине должен лишь убедится в правильной посадке. Берите девочку, ждем в магазине в Озерках:-) P.S. Разница в весе на детских велосипедах небольшая, но не понятно какой он ростовки, так что думается от 7-10 килограммов и выше, вес от модели к модели колеблется мало.

Спасибо за ответ на мой вопрос о выборе детского в 27.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Спасибо за ответ на мой вопрос о выборе детского велика.Вообщем я так и сделал, поехал с мелким в ваш магазин и купил велосипед Trec Jet 20. Немного великоват, но не беда, педали крутит нормально, уже катались, к следующему сезону будет в самый раз.Спасибо еще раз!

С уважением,

Владимир, рады были помочь. Удачной езды)

Добрый день, пожалуйста помогите с выбором модели 27.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Добрый день, пожалуйста помогите с выбором модели и фирмы производителя , велосипеда.Бюджет до 70 000 рублей . Всегда катался на треках, к новому сезону , хочу подобрать более серьезную технику , катаюсь абсолютно везде , грунтовка ,лес , горки , часто бывают сложные лесные участки , грязь , или долгие прогулки (до 60км) по ровному асфальту.1. Стоит ли при данном виде катания , рассматривать покупку двухподвеса ?2,стоит ли обратить внимание при выборе велосипеда наTrek Elite 9.7 (2010) (хочется взять с карбоновой рамой , сколько данный аппарат может весить кг с 16 рамой )3 . Стоит ли обращаться внимание , при выборе велосипеда , на такую марку как Cube ( будет ли логичным , не покупать полюбившийся трек , а взять именно двухподвес от Kube).Заранее благодарю.

С уважением,

Алексей, здравствуйте. Вопрос выбора подобного велосипеда (а в реальности вы задали 5-6 абсолютно разных вопросов:-), это скорее беседа и здесь одним советом не обойтись и нужна какая-то дискуссия. Думается, что для ответа на эти вопросы (не простые), стоит обратится на профессиональный велофорум.