Отдел качества обслуживания
Телефон
8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
22.05.2006
Здраствуйте, хочу приобрести велосипед Stels Navigator 300 (Classic) 28 " Men, сообщите пож-та, когда он поступит в продажу. тел. 7-921-656-42-12
обработан
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.05.2006
Видел недавно "в живую" TREK 4300Disc.На нем установлены покрышки, как мне показалось, для езды по сильному бездорожью.Для езды по городу их придется поменять или можно оставить и если оставить,то в чем я тогда потеряю?Спасибо за советы.
На велосипеде Trek 4300 disc стоят не самые агрессивные покрышки. На самом деле если вы будете просто кататься в парке, на даче и просто городе то вы не почувствуете разницы. А вот если вы будете участвовать в многочасовой гонке по асфальту то такие покрышки будут забирать у вас много сил, лучше будет поменять их на «слики» (покрышки именно для асфальта).
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.05.2006
Скажите,пожалуйста,покупая велосипед TREK, не переплачиваю ли я так сказать за Известность фирмы или цена соответствует качеству.Спасибо.
Здравствуйте, Илья! TREK - очень известный бренд. То что вы переплатите за слово TREK, это правда. Но взамен вы получите гарантированное качество и сервис, фирма следит за своей репутацией.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.05.2006
Здравствуйте, хочу купить у вас велосипед, но вот незнаю какой. Подскажите какой брать, остановил свой выбор на Wels - OXYGEN alloy и Stels - Stels Navigator 550 2006. Какой из них лучше для езды на даче, и для моего роста и веса (180 на 75 соответсвенно). И еще, когда появится в продаже Stels - Stels Navigator 550 2006?
Добрый день, Костя! Мы советуем Вам STELS NAVIGATOR 550 - оба Ваших варианта представляют собой обычные прогулочные велосипеды. STELS - лучше уровнем оборудования и качеством - установлены двойные обода и удобные рычажковые переключатели на руле.
Стоит сказать, что нужно принять во внимание характер вашей езды. Если вы не лихач, то проблем не будет, а если ваш стиль катания агрессивный - следует выбирать велосипед попрочнее.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.05.2006
когда у вас появится "Author Coma 2006" ?
Добрый день, Дмитрий!
К сожалению, пока нет точной информации.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.05.2006
Здравствуйте!
Какие нужны крылья для "stels navigator 950"?
Спасибо
Добрый день, Светлана!Выбор крыльев очень велик. Недорогие крылья - до 500 руб. - они будут плохо защищать от воды. Stels Navigator 950 - велосипед хорошего уровня, поэтому здесь стоит ориентироваться на сумму 700-1500 руб. за комплект крыльев.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.05.2006
Чем отличается Stels navigator 730 от Stels navigator 730 disc
Здравствуйте, Евгений. Если в названии присутствует слово "disc" - как правило, это указывает на наличие в данной модели дисковых тормозов. Такой модели в этом году (Stels Navigator 730 disc) нет, ближайший велосипед из 7-ой серии с дисковыми тормозами - это Stels Navigator 750 disc. Отличие этой модели от Stels Navigator 730 не только в тормозах, но и в переключателях (у 750 задний переключатель более высокого уровня - Shimano Acera), вилке - (у 750 RST CAPA T6).
Из 8-ой серии самый простой велосипед с дисковыми тормозами - Stels Navigator 830 disc в целом соответствует (кроме конечно же, дисковых тормозов) по оборудованию Stels Navigator 730, только вилка - RST CAPA T6.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.05.2006
Здравствуйте,подскажите пожалуйста габаритные размеры велосипеда в коробке и вес.Модель Wels Next Steel.
Когда они будут в наличиие у вас.Спасибо.
Добрый день, Максим! Размеры коробки такие: 145смX85смX18см, вес 19 - 20 кг. Когда будут в наличии, пока неизвестно.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.05.2006
Первый опыт покупки через интернет оказался неудачным.Зказал у вас велосипед одного цвета, привезли другого, аксесуары вообще не те привезли и это после 20 дневного ожидания своего заказа.Зачем размещать фото аксесуаров если их нет на складе.
Уважаемый Андрей!
Все изменения в заказе были оговорены с Вами заранее. Вы дали на них свое согласие, поэтму мы крайне удивлены, что Вы остались неудовлетворенными нашей работой.
Если у Вас остались какие-то претензии или Вы хотели бы сделать замену или возврат, об этом всегда можно договориться по телефону 9-237-237.
Администрация.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.05.2006
Здравствуйте!Я хочу преобрести горный велосипед с задним и передним амортизатором и , желательно , с дисковым тормозом на заднем колесе в пределах до 8000 руб.Подскажите, пожалуйста, что-нибудь,т.к. я в велотехнике новичок!?Заранее спасибо!
В велосипедном мире существует мнение, что серьезный двухподвес должен стоить не менее 15 тыс. рублей.
Однако для начинающего мы можем порекомендовать Stels Adrenalin Disc - велосипед с простым оборудованием, но имеющий 2 дисковых тормоза и задний амортизатор.
В заключение можем сказать, что задний амортизатор и дисковые тормоза "съедают" некоторые достоинства велосипеда. Мы имеем в виду,что при равной стоимости хардтейл без дисковых тормозов лучше по уровню оборудования двухподвеса с дисковыми тормозами.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.05.2006
Добрый день!
Хотел бы приобрести у вас велосипед Scott(серия Voltage 2005 года), только не могу определиться с моделью(YZ 2,3,4).
Возможно ли приехать к вам и попробовать покататься?
Если да то можно ли купить его на месте?
Просто я живу в ЛО, а доставка только по Питеру.
Привет, Compromat!
Что касается покупки, Вы можете позвонить по телефону 9-237-237 или оформить заказ велосипеда на сайте. Мы доставляем в Ленинградскую область. Стоимость доставки - 500 руб. Мы посоветовали бы вам Scott YZ 2 на нем стоят лучшие из представленных моделей переключатели Shimano Altus, неплохие обода Alex, они неплохо себя зарекомендовали у райдеров.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.05.2006
Подскажите,пожалуйста,что преобрести TREK 4300 Disc,AUTHOR Proxy или AUTHOR Kinetic?Ценовая категория одна и таже.Обоснуйте если можно свой выбор.Ездить буду по городу,мелкое бездорожье.И какое значение имеет вес велосипеда? Ощутима ли раздница в 3-4 кг?
Добрый день, Илья! Trek конечно это бренд, его все уважают, для ваших целей его хватит с запасом. Велосипеды Trek ориентированы на езду по пересеченной местности бездорожью.
Author Kinetic и Proxy - неплохие варианты, тоже осилят Ваши требования. У Author-ов уровень оборудования выше, в частности, Author Kinetic - наилучший по оборудованию из этих трех моделей.
Что касается веса, то на длинной дистанции это дает о себе знать, легкий велосипед считается 15-16 кг.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2006
Добрый вечер!
есть две модели Авторов:
Author Proxy '06 и Author Kinetic '06;
у них два комплекта томозов, соответственно:
Tektro Io и Tektro M530
приче дисковые стоят на более дешевой модели! почему так получается?
подскажите пожалуйста, что лучше(предпочтительней) для новичка и почему?
спасибо!
Извините, но мне не понятно «приче дисковые стоят на более дешевой модели!», попрошу вас еще раз написать нам это вопрос, я обязательно на него отвечу.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2006
Здравствуйте, хотел бы купить у вас велосипед для дачи, но не подростковый и не дорогой, в среднем до пяти, шести тысяч, какой бы вы могли посоветовать. Заранее спасибо за ответ.
Здраствуйте, могу вам посоветовать Stels navigator 710, стоимость - 5800 руб. Это горный многоскоростной велосипед. Или можно приобрести именно дачный вариант с корзиной на руле и багажником Stels Navigator 210 и выше. Но стоит обратить вниание на то как вы будете кататься, так как эти велосипеды ориентированы в основном на прогулочное катание.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2006
Подскажите пожалуста с выбором складного велосипеда,качество и надёжность важна, цена не важна.
Заранее благодарю!!!
Здравствуйте, Дмитрий! Из нашего каталога мы можем рассказать только о велосипедах Stels. Сам складной механизм достаточно надежен. Поломки этой детали бывают очень редко. Проблемы могут возниктуть с переключателем скоростей, так как здесь комплектация довольно простая.
Еще один недостаток - сравнительно большой вес этих велосипедов, поскольку они все - со стальными рамами.
Из неплохих складных велосипедов, с которыми мы сталкивались, посоветуем K1 - хорошие, яркие, легкие, качественные велосипеды.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2006
Покупаю велосипед в первый раз. Рост 178 вес 70. Цена до 7500 руб. Какой можете посоветовать. Что лучше брать: Хардтейл или Двухподвес? NEXT STEEL или Stels Adrenalin 2 SX.; ARX-200 или Stels Navigator 870 2006?
Здравствуйте, Виталий!
Еще раз подчеркнем, что при выборе между хардтейлом и двухподвесом, при равной цене, стоит выбирать именно хардтейл, поскольку вы получаете велосипед с более высоким уровнем оборудования.
Из упомянутых Вами велосипедов укажем лучшие варианты: Stels Adrenalin 2 SX, Stels Navigator 870 2006. А рекомендуем, соответственно, Stels Navigator 870 2006 - хороший велосипед с нормальным "обвесом", задний переключатель - Shimano Alivio, вилка - RST-GILA PLUS T6, невысокий вес.
Рекомендуемый размер рамы - 19".
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2006
Здравствуйте!
Как называется устройство, которое крепится на велосипед и показывает скорость(среднюю, макисальную), кол-во пройденных километров и т.д. И можно ли при покупке у вас велосипеда приобрести и это устройство?
Спасибо.
Добрый день, gold-girl! Это устройство называется «Вело-тахометр» или просто "велокомпьютер". Они различаются между собой по функциям, фирмой производителя и местом сборки. Мы можем установить велокомпьютер, если Вы его закажете. О том что Вам необходим велокомпьютер, нужно будет сообщить при заказе велосипеда.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.05.2006
Здравствуйте. Давно не заходил к вам и вот увидел что у вас появились велосипеды Specialized, что можете хорошего сказать о них, мне понравился Specialized Hardrock Comp Disc, как он для езды по городу и природе?
Specialized Hardrock Comp Disc – не плохой выбор. Велосипед предназначен не только для езды в городе и по природе. На нем возможен легкий экстрим, его рама выдержит многое. На самом деле о этом велосипеде можно не говорить, так как у него одни плюсы.Одна вилка Marzocchi MZ-3, 100mm чего стоит!! Конечно есть и лучше, но уровень этого велосипеда не даст вам задуматься об усовершенствование долгое время.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.05.2006
Добрый вечер, подскажите пожайлуста чем отличаются рамы Stels 7хх, 8хх и 9хх серий? Если можно по подробнее.
Кстати, есть ли работающий офицальный сайт производителя Stels?
Зарание громадное спасибо!
595 Да различие в рамах конечно есть. В серии 7хх как правило это сталь, 8хх и 9хх это алюминий он различается сплавом (маркировкой). Серии 8хх и 9хх имеют различие не только в сплаве, они различаются и возможностью установки на заднее колесо дискового тормоза. Например на 7хх модели вы не сможете установить дисковый тормоз, так как там просто нет такого крепления.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.05.2006
Подскажите пожалуйста что значит C050 в графе "Передний переключатель: Shimano C050".У Вас в статье приведены Alivio-средний класс,Deore-высокое качество,а про C050 я ничего не нашел.И скажите так ли влияет этот самый класс оборудования если катаешься не профессионально? Спасибо.Отдельное спасибо за сайт и возможность пообщаться со специалистами.
Это начальный класс оборудования, однако, как правило, передние переключатели всегда ниже классом, чем задние. В целом справляются со своей задачей, и если катание непрофессиональное, будет вполне достаточно.
Что касается в принципе переключателей, чем они лучше, тем четче их работа, дольше срок службы (не всегда!), шире возможности.
Для велосипедиста любителя уровень Shimano Altus, Acera уже вполне приемлем. Alivio, Deore - можно сказать, полупрофессиональное оборудование. Остальные классы - для профессионалов.
Проблемы со входом
