Отдел качества обслуживания
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
28.02.2007
Общая сумма заказа была 1.055 рублей. Не привезли один фонар (Author, 163.56). Счет выставили на 1.000.
Нехорошо как-то.
Ругаться не будем, но во второй раз не обратимся и рекомендовать никому не станем.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
28.02.2007
Общая сумма заказа была 1.055 рублей. Не привезли один фонар (Author, 163.56). Счет выставили на 1.000.
Нехорошо как-то.
Ругаться не будем, но во второй раз не обратимся и рекомендовать никому не станем.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
28.02.2007
Общая сумма заказа была 1.055 рублей. Не привезли один фонар (Author, 163.56). Счет выставили на 1.000.
Нехорошо как-то.
Ругаться не будем, но во второй раз не обратимся и рекомендовать никому не станем.
Здравствуйте, Роман!
Приносим свои извинения, но мы абсолютно не специально ) Ошибся курьер. Можем положить Вам на счет 115 рублей или привезти какой-нибудь другой фонарь (заказанного Вами нет).
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
28.02.2007
Общая сумма заказа была 1.055 рублей. Не привезли один фонар (Author, 163.56). Счет выставили на 1.000.
Нехорошо как-то.
Ругаться не будем, но во второй раз не обратимся и рекомендовать никому не станем.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
28.02.2007
Спасибо огромное за велосипед.В дальнейшем только к вам обращаться буду
Спасибо Вам, Дмитрий, за добрые слова в наш адрес! Будем стараться оправдывать оказанное доверие.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
27.02.2007
Здравствуйте ! Я бы хотел приобрести велосипед,для прыжков и экстремального катания (что-нибудь типа trial) в средней ценовой категории - 7000-8500 руб. ! мой рост 184 см ! что вы можете посоветовать ?
Просим обратиться к велознатокам в разделе Велоконсультации.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
27.02.2007
Добрый день. Решил приобрести велосипед, рост 179 вес 90, будет использоваться в городе для ежедневных поездок, хочется чтобы были крылья и желательно багажник, достаточно надежный и неприхотливый. Присмотрел Stels 800. Как он, подойдет ли для ежедневных поездок ? Есть ли другие варианты в такую цену (до 8-9 тыщ)
Добрый вечер, Алексей!
Stels Navigator 800 - наиболее приемлемый вариант в этом ценовом диапазоне. Единственная модель Navigator-а, на которой установлены металлические крылья и прочный багажник.
В наличии появятся ориентировочно через неделю-две.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
27.02.2007
Здраствуйте! Хотим приобрести 2 велосипеда для муж. роста 180 см и для девушки рост 162 см ? Планируется достаточно спокойная прогулочная езда дороги -лесопарки. в районе 6-9 тыс. Благодарю.
Приветствуем Вас, Евгений!
Размер рам: для Вас - 19-20", для девушки - 16-17".
В этом ценовом диапазоне рекомендуем обратить Ваше вниманию на серию Stels Navigator - 730, 750, 770, 800, 810, 850, 870. Соответственно, чем выше цена - тем лучше оборудование и сам велосипед.
Единственная проблема может быть с размером рамы для девушки. Как альтернатива, можем посоветовать Author outset, unica, spectra, impulse,quanta.
Сообщаем Вам о введении с 01 марта 2007 года новой акции "купи два!". При покупке двух велосипедов предоставляется скидка - 200 рублей на каждый велосипед. При покупке трех ("купи три!") - 300 рублей с каждого велосипеда. 4 ("купи четыре!") - 400 рублей с каждого велосипеда, 5 - ("купи пять") - 500 рублей с каждого велосипеда. Приятных покупок!
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
27.02.2007
Очень хочу приобрести Scott Scale 60 2007 года. Сам я не из Санкт-Петербурга, но у меня очень много знакомых и друзей в этом прекраснейшем городе, ИМХО городе №1 в России))), к концу марта собираюсь приехать. Можно ли у вас, в магазине, приобрести велосипед в кредит? Просто мне было бы это очень удобно... P.S. Какой размер рамы(данного велосипеда) будет оптимальным для меня если мой рост = 179 см. Если не затруднит ответ на varzind@bk.ru Спасибо!
ответ на мэйл
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
26.02.2007
Собираюсь покупать велосипед. Рассматриваю такие варианты, как GIANT Rincon Disk 2006 и GIANT Iguana Disk 2006. Знаю, что главное - это качественная жёсткая прочная рама. В обоих велосипедах она идентична. Отличаются лишь оборудованием + ко всему у Iguana 27-скоростная трансмиссия и (!) ценой. Rincon стоит порядка 350$, Iguana же порядка 530$. Что ещё учитывается при такой разнице в цене? Может, стоит потом просто менять комплектацию на лучшую с течением времени? Спасибо.
Здравствуйте, Лекс!
Пожалуйста, задайте этот вопрос в разделе Велоконсультации.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
26.02.2007
Уважаемые, высмотрел у вас велосипед VIPER за 8596 руб. и возгорелся желанием ближе к весенне-летнему сезону его приобрести. Собираюсь на нем по горду и по парку ездить и, возможно, на работу.
Хотелось бы уточнить несколько вопросов:
- какова динамика цен ближе к "сезону"?
- возможно ли заказать велосипед и, прибыв на Вашу фирму, докупить различные аксессуары (рюкзак, багажник, перчатки, шлем, накидку, минимальный набор для ремонта) и воспользоваться Вашей доставкой?
- что входит в комплектацию велосипеда (ключи, насос и пр...)?
Здравствуйте, Роман!
Цена будут постепенно расти.
Воспользуйтесь нашей доставкой "по полной" - закажите велосипед домой вместе со всеми аксессуарами (можно попросить привезти все интересующее Вас на выбор). Интернет-магазин и магазин работают по разным схемам.
В комплектацию этого велосипеда ничего не входит.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.02.2007
Недавно приобрел STELS-950, очень доволен. Подскажите существует ли перечень рекомендуемых производителем смазочных материалов (привычка автолюбителя). Если такового нет, может быть кто-нибудь подскажет на основании личного опыта, чем смазывать втулки, цепь, тросики, переключатели и т.д. Если не затруднит ответ на E-mail: <a class="txttohtmllink" href="mailto:<a class="txttohtmllink" href="mailto:blokhin-san@mail.ru" title="Написать письмо">blokhin-san@mail.ru</a>" title="Написать письмо"><a class="txttohtmllink" href="mailto:blokhin-san@mail.ru" title="Написать письмо">blokhin-san@mail.ru</a></a>
Здравствуйте, Владимир!
Рекомендуем задать этот вопрос в разделе Велоконсультации.
По вопросу смазки велосипеда можете почитать статью
<a class="txttohtmllink" href="<a class="txttohtmllink" href="http://velodrive.ru/?act=about&id=21">http://velodrive.ru/?act=about&id=21</a>"><a class="txttohtmllink" href="http://velodrive.ru/?act=about&id=21">http://velodrive.ru/?act=about&id=21</a></a>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.02.2007
Добрейшего дня! Хотим приобрести 2 велосипеда Stels Navigator 870 для муж. роста 179 см и Trek 820 для девушки рост 162 см размеры велосипедов подобрали 19,5" и 15,5" соответственно. Правильно ли определились с размерами и есть ли возможность приобрести велосипеды? Если можно, то напишите отзывы по данным моделям. Планируется спокойная прогулочная езда дороги-парки. Благодарю.
Здравствуйте, Дмитрий!
Да, Вы правильно подобрали размеры, единственное, у Trek нет размера 15.5 - ближайший 16".
Возможность приобрести велосипеды есть. Stels Navigator 870 придут на этой неделе. Треки появятся в середине марта.
Велосипеды вполне подходят для прогулочной езды. Stels Navigator 870 хорош своим оборудованием. Trek 820 - хорошей рамой и неплохим накатом. У Trek есть только один недостаток - достаточно большой вес.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
21.02.2007
Здравствуйте!
Хотелось бы, к лету, прикупить Gary Fisher Wahoo.
1. Когда он появится в продаже?
2. Мой рост 180, 19 размер не будет ли маловат, поскольку на фото рама показалась низковатой?
3. Примете ли вы б/у Stark Sparky купленный в конце мая прошлого года в зачёт, недорого.
Здравствуйте, Виталий!
Появятся ориентировочно в конце марта.
Действительно по сравнению с Trek рамы у Gary Fisher немного укороченные, но они и предназначены для других целей.
Считаем, что 19 размер вполне подходит.
Да, мы принимаем бу велосипед в зачет при покупке новых.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
20.02.2007
Скажите пожалуйста, можно ли установить "Крылья металлопласт. 26""х60мм черные" <a class="txttohtmllink" href="http://www.velodrive.ru/?act=a_product&id=312">http://www.velodrive.ru/?act=a_product&id=312</a> на Stels Navigator 950 Disk?
Здравствуйте, Денис!
Нет, их не поставить, поскольку переднее крыло у Stels Navigator 950 должно вворачиваться в вилку, на вилке нет стандартного крепления.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.02.2007
Добрый день! Извиняйте, не нашел e-mail, поэтому пишу сюда.
Я сегодня звонил по поводу б/у-шного Author Basic. Договорились с вами на вечер четверга.
Хотелось бы побольше узнать о собственно велосипеде и его предыдущем хозяине!
Такие немаловажные характеристики, как примерный вес бывшего хозяина =))? Какой стиль какания он практиковал?
Много ли накатал? Какой вел покупает вместо?
Что входит в комплектацию велосипеда (кроме стандартной навески)? Все ли родное на нем стоит, или что-то менялось?
Нуждается ли вел в дополнительной настройке, или можно "сесть и поехать"? Есть ли паспорт на него и какая-то гарантия?
Хочу предупредить, что в четверг смогу только с 8 вечера и позже, к сожалению... Раньше работа не позволяет =((
Поэтому, если у вас не получается - пожалуйста, позвоните. Будем думать, как решить эту проблему! =))
Данное сообщение можете удалить, а ответ прошу прислать на garik78@mail.ru .
Заранее спасибо!
отвечен
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.02.2007
На сайте некоторые фото велосипедов при увеличении низкокачественно увеличиваются - пиксел в горошек. А 930-ая модель на картинке вообще что-то левое. Я гонял на 930-ом, и геометрия у нее как у 950, 970...
Но все же отдаю предпочтение я этим аппаратам.
Здравствуйте, ataka!
Вы правы, качество некоторых фотографий довольно низкое. Это те образцы, который нам дает завод-изготовитель (velm.ru)
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.02.2007
здравствуйте,я бы хотеле купить велосипед для езды по городу,без лишних прибамбасов и не тяжелый,желательно складной...чтобы вы посоветовали?
Есть несколько вариантов - обычный прогулочный складной велосипед - например, Stels Pilot 750, или складной горный велосипед - например, Wels Comfort.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
16.02.2007
здравствуйте, подскажите пожайлуста как разбирается вилка RST capa T-6(вел stels navigator750 disk)
спасибо!
Уважаемый Маньяк!
Просим Вас задать этот вопрос в разделе Велоконсультации. Спасибо.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
13.02.2007
здравствуйте!Хочу купить горный велосипед) Подскажите пожалуйста,какой размер нужен на рост 172 см,И какие фирмы предпочтительны,если я плонирую совершать на нем длительные загородные походы...Какие тормоза лучше?
Спапибо!!!
Здравствуйте, Маша!
При росте 172 - 17-18" рама.
Можно обратить внимание на Author, Trek, Stels. Все зависит от личных предпочтений. Преимущества есть и у тормозов типа V-brake и у дисковых.
Проблемы со входом
