Отдел качества обслуживания
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.05.2007
Добрый вечер,Хотел бы приобрести раму от Traction черного цвета.Подскажите есть ли в наличии 17" и комплектацию(петух,рулевая?)Спасибо
17 рама есть. Насчет цвета и доп. комплектации просьба уточнить по тел. 9-237-237.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.05.2007
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а какой велосипед крепче и надёжнее для катания по дорогам и бездорожью-Stels Navigator 810 или Stels Navigator 570? В чём их отличия? Рост 158 см.Спасибо))
Привет, Elmi!
Вы знаете, по оборудованию - они очень близки. Единственное серьзное отличие - на 570 - рычажковые манетки (более удобные). На Ваш рост трудно будет найти 810, а 570 - вполне подходит.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.05.2007
И ещё такой вопрос: на Stels Navigator 930 для переключения передач надо крутить или нажимать на кнопку? И заодно скажите, как эти механизмы называются "по умному".
На 930 нужно нажимать на рычажки - поэтому можно назвать эти манетки рычажковыми, а обычные "крутящаяся ручка" - как правило это манетки Shimano Revoshift.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.05.2007
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда у вас появится Stels Navigator 930 2006(желательно Disk). И подскажите подходящую раму. Мой рост 166см.
Размер рамы 16". Когда появится трудно сказать, нужно "ловить"..
Думаем, что в течение месяца.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.05.2007
Кто может подсказать, купил Author Solution хотел бы поставить детское сидение на раму? Мой вес 95 кг и ребенка 10-12 кг.И какие есть модели среднего ценового диапазона.
Здравствуйте, Игорь!
Поставить десткое кресло можно - на подседельны штырь или на багажник. Диапазон цен - от 1000 р до 1500.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.05.2007
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какова будет итоговая цена при доставке в Москву модлей cosmic и energy author, и как долго придется ждать.
Здраствуйте, это можно будет узнать непосредственно по телефону.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2007
Возможно ли то что если привезённый на дом велосипед не подойдёт или не пондравиться надо ли будет выплачивать какую либо нустойку?
В случае, если велосипед не подошел по нашей вине - например, неправильно подсказали размер рамы, или велосипед не соответствует описанию на сайте - просмотр абсолютно бесплатный, + мы будем Вам должны 1000 извинений.
Если велосипед просто не понравился без объяснения причин - по Вашему усмотрению желательно скомпенсировать затраты курьеру - в размере 100 рублей на пиво )) (видимо, хорошее)
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2007
В магазине показали редкий велосипед Stealth Patriot, легкий и с хорошей начинкой (цена - 7700 руб), но нигде не нашла описания этой фирмы. Может поскажете - где найти описание и Ваше мнение об этой модели. Спасибо
Здравствуйте, Анна!
Попробуйте обратиться на сайт производителя www.stelsbikes.ru.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2007
чем отличаются Stels 870 от 770 модели?
Оборудование на этих велосипедах почти одинаковое: отличается вилка (на 870 чуть лучше). Рамы у велосипедов разные - на стелс навигатор 770 рама с дополнительным треугольником. По сути дела, выбор между этими велосипедами зависит от личных предпочтений - какой дизайн больше нравится.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2007
Добрый день, помогите выбрать велосипед! для того чтобы ездить по асфальту в городе и по неасфальтированным дорогам (наверное из гибридных велосипедов). цена 7500-8500.
Добрый день, Антон. Действительно, при сочетании езды в городе и по грунту рекомендуется выбирать гибридный велосипед. Для Вас есть хороший гибрид - Author Classic, правда цена немного превышает заявленную сумму. Можно посмотреть прошлогодние коллекции..
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2007
Заказал у Вас Author Zenith, рама 24", жду уже больше месяца, но его так и нет.
В связи с этим возникает вопрос есть ли в наличии гибриды с размером рамы 24" подобного класса или чуть выше.
(например Author Airline) ?.
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Дмитрий!
Большие размеры - это действительно проблема... Постараемся узнать эту информацию в ближайшее время и отзвониться Вам.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2007
Здравствуйте! Хочу подобрать велосипед для себя, рост 170, вес прим. 55, кататься буду как по дорогам так и по лесам-полям. желаемая максимальная сумма 15,000. рама желательно женская. и ещё желательно багажник...
Здравствуйте, Red Angel!
можем вам порекомендовать хороший велосипед Author basic asl - со специальной женской геометрией и комплектацией. Велосипед подходит для езды по дорогам и бездорожью, на него можно установить багажник.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.05.2007
Хотим приобрести 2 вклосипеда для поездок в пределах города и за городом (Карельский перешеек). Реально ли найти подходящие модели в пределах до 6 500 за шт. Подскажите модели.Спасибо.
Привет!
Вполне реально - можно подобрать что-нибудь и з Stels, а также Author.
Рекомендуем посмотреть Stels Navigaotr 800 - хорошая модель, прибыли только что с завода (долгое время отсутствовали на складе) - универсальная рама, неплохое оборудование, + металлические крылья и багажник в комплекте. При покупке двух велосипедов можно рассчитывать на скидки. Также хорошие модели - Stels Navigator 710, 730, 750, 810, 830, Stels Challenger.
Из author - author outset, unica...
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.05.2007
Может ли амартизатор на велосипеде Author Matrix 2007 переносить сильные удары и нагрузки?
Здравствуйте, Андрей!
Author Matrix - велосипед неэкстремального плана, производители при подборе компонентов рассчитывают на бережную эксплуатацию изделий, но естественно учитывают и возможные дополнительные нагрузки. Однако они должны быть минимальны, и сильные удары вилка долго выдержать не сможет.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.05.2007
Добрый день!
Хочу купить велосипед, бюджет примерно 7000р., подскажите что можно выбрать, учитывая что я достаточно большой человек (110 кг) , для езды в основном по грунтовым дорогам.
Спасибо заранее.
Вы знаете, Илья! Все велосипедистам с весом > 100 кг мы рекомендуем приобретать велосипеды повышенной надежности - самый доступный из них это Stels Navigator 950 - хорошо зарекомендовал себя в этом плане. Если все-таки бюджет не позволяет посмотрите Stels Navigator 750.
Есть еще одна модель - Stels Challenger 2 sx - это велосипед с задним амортизатором, который компенсирует нагрузки. На нем установлены двойные обода, неплохая вилка.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.05.2007
Добрый дэнь....Расскажите пжлст про stels navigator 850 v-brake. Хороший ли это выбор для езды по разным типам дорог. ну и какая надежность.Заранее спсибо!!
Привет, Bill!
Велосипед надежный, хорошо сбалансированное оборудование. По разным типам дорог ездить можно, но "убивать" все же не стоит - то есть, избегайте наездов на кочки, не попадайте в большие ямки, смягчайте переезд с/на поребрики (бордюры).
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.05.2007
Друзья, Подбираю велик. Рост 176, вес 80. Задача: Езда загородная - поле, холмистая местность, грунтовые дороги, грязь, зимой месиво; ехать от автобуса 3 км.Подходит закрытая планетарная втулка? Двойные обода? Нужен складной (в межгородской автобус вносить). Посоветуете стелс пайлот 770? На нем, правда, обода одинарные. Где в москве купить двойные и покрышки 24 ' "злые"? заранее благодарен за ответ. игорь
Добрый день, Игорь!
Вы знаете, для Ваших поездок вполне хватит обычной системы переключения скоростей. Необходимо периодически прочищать механизм, удалять грязь и все будет в порядке. Можем Вам порекомендовать очень хороший велосипед - новинка сезона 2006 - Author Simplex - чрезвычайно удобная в эксплуатация модель. В плане компактности - просто супер, складываются рама, руль и даже педали! Обода двойные, вес небольшой. Рекомендуем.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.05.2007
Здраствуйте!хочу купить велосипед до 22000р.Знакомые предлагают две фирмы SCOTT и AUTHOR.Предлажите по две-три модели от каждой.Тормоза наверно обычные(без дисков)Гоняю не сильно(асфальт-грунт)После покупки до Финлянд. вокзала можете сразу привезти?
Можем, только необходимо согласовать точное время.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.05.2007
Здравствуйте! Есть желаение преобрести Author Outset собираюсь кататься только летом максимум по грунтовым дорогам,но есть проблема мой вес около 110 кг +хочу катать на нём ребёнка 2 лет(около 14 кг) подойдет ли мне этот велосипед?
Здравствуйте, Алексей! Не подойдет - это велосипед начального уровня с одинарными ободами. Велосипед рассчитан до 90-100 кг. Такие нагрузки на колеса и на вилку велосипед может не выдержать..
Из самого доступного по деньгам велосипед, который действительно обладает необходимым запасом прочности, это Stels Navigator 950. На нем можно возить ребенка.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.05.2007
Я доволен работой магазина, сотрудники- очень отзывчивые и преданные делу ребята. По моему заказу не оказалось требуемого размера рамы- не поленились найти достойную альтернативу по устраивающей меня цене, попросил сделать доставку "аппарата" в конкретный день- сделали. Велосипед оказался полностью настроен- "сел-поехал". Отдельное спасибо Илье за предложенный альтернативный вариант и правильный подбор размера рамы.
Спасибо Олег за отзыв, надеемся, что велосипед прослужит вам долго и верно ))
Проблемы со входом
