Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

Телефон 8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Антюфеев Филипп Евгеньевич 29.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Купчино

Здравствуйте! Заказывал велосипед по интернету, покупка пришла в магазин в Купчино, Балканская площадь, дом 5. В магазине, перед тем как получить заказ, специалист Леонид, полностью настроил велосипед, дал рекомендации по эксплуатации, посоветовал сопутствующие товары, сделал скидку. Я очень доволен,большое ему спасибо! В данном магазине, при покупке велосипеда, в течении месяца бесплатно производят дополнительное техническое обслуживание велосипеда.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Филипп, рады, что все получилось! Спасибо за отзыв! А на ТО, действительно, приезжайте через месяц - мы будем ждать!)

Кравченко Наталия Николаевна 28.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Купчино

Хочу поблагодарить коллектив в магазине в Купчино. Всегда отзывчивый, компетентны, не в первый раз покупаем там велики для детей, все покажут, объяснят, на все капризы и просьбы реагируют адекватно. Особенно хочется отметиль Леонида, человек работает с душой! Вышли из магазина с реальным ощущением заботы о себе!! Большое спасибо!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Наталия, нам очень приятно! Всегда вам рады, приходите!

Ольга Леонидовна 28.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

16 февраля 2019г, в Велодрайве на Звездной приобрела детский велосипед Stark Foxy 19 2019( бел/красн). Приобретением очень довольна, хотя опробовать технику ввиду погодных условий пока не получилось, тем не менее хочу выразить благодарность консультанту Алексею, очень любезному, доброжелательному и владеющему информацией сотруднику магазина. Алексей очень помог мне с выбором велосипеда, был терпелив и ненавязчив, охотно ответил на все возникшие в ходе выбора вопросы. Предоставленная скидка также приятно удивила. Спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ольга, спасибо за отзыв! Пусть скорее наступают подходящие погоды, чтобы можно было все опробовать.)

Ладыгина Ирина Федоровна 22.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

22.03.2019 купили сыну очень хороший велосипед Forward.Большое спасибо продавцу г.Алексею Никитину,который помог выбрать именно ту модель,которую хотели приобрести из тех,которые были в продаже и очень подробно и доходчиво объяснил все нюансы модели.Была произведена полная проверка и сын уже вовсю катается на новом велосипеде.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ирина, спасибо за отзыв! Пусть велопрогулки будут в радость. Вашу благодарность Алексею передадим.)

Юрченко Елена Владимировна 20.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Очень довольна покупкой в этом интернет-магазине. Менеджеры были вежливы и внимательны, оказали помощь в поиске модели велосипеда по моему запросу, грамотно консультировали по техническим характеристикам моделей, представленных в ассортименте. А так же мне помогли оформить заказ и доступно объяснили условия доставки и гарантии. Спасибо за качество обслуживания! На всех этапах заказа (оформление, комплектация, доставка), менеджеры были на связи и отвечали на мои многочисленные вопросы)))) Товар пришел в полной комплектации, надлежащего качества. Рекомендую))))

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елена, ваша рекомендация - лучшая благодарность! Спасибо! Мы рады, что все получилось и вы остались довольны!

Янбаева Наталья 1.03.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Вчера, 28 февраля 2019 года, стал днем исполнения моей мечты! А помогли мне в этом очень замечательные люди! С самого утра было ощущение какого-то предстоящего волшебства... А после общения с управляющим Алексеем, все начало сбываться! Приятно удивило и порадовало столь теплое отношение и индивидуальный, человеческий подход к решению вопроса! И на этом позитив только начался и продолжился! Я была очарована трогательным и одновременно абсолютно профессиональным отношением к своему делу продавцов-консультантов Павла и Валерия! Мой велосипед настроили, экипировали всем необходимым и, впридачу, подсказали много полезных"фишечек" для успешных покатушек на моем "Шуле" (так ласково я назвала своего нового двухколесного друга)... От всей души спасибо вам, ребята! Продолжайте радовать своих покупателей!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Наталья, нам очень приятно было участвовать в волшебстве для вас! Приходите к нам еще и хороших прогулок в сезон!)

Ялышева Елена 7.02.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий

5 февраля 2019 года выбирали дочери самокат. Товар совершенно несезонный, но очень нужно было купить. Хотелось бы отметить отличную работу продавцов Алексея и Владимира. Замечательные ребята, профессиональные и терпеливые, для маленьких (и не только) капризных покупателей - самые подходящие. Самокат TECH TEAM Crosstour 2018

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елена, спасибо за отзыв! Молодцы, что начали готовиться к сезону заранее! Ждем теплые дни.)

Андрей 2.02.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Благодарю за помощь при покупке велосипеда, Алексея Беляева. Продавец-консультант уровня PRO+++!!! Желаю ему повышения зарплаты на 19% , так как год 2019!! Процветания вашему VELODRIVE !!!! 2.02.2019

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Андрей, спасибо! Да будет так!) Приходите к нам еще!

Петров Алексей 6.01.2019

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Покупал велик со скидкой. Наверно витринный(выставочный) вариант.Велосипед привезли с небольшими царапинами и ободранными наклейками на вилке. Подарки, которые привезли к велику,-это набор ключей, бутылка, насос и рем.комплект. Бутылка воняет, а в ключах отсутствие нужного и присутствие ненужного. Начнётся сезон, буду сам ТО делать.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Алексей, сожалеем, что не все их подарков понравилось! На первое ТО рекомендуем обратиться все же в магазин, к нашим мастерам - они не подведут!

Парубченко Андрей Сергеевич 23.12.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Хочу сказать спасибо вашему сайту, а также магазину, который отправил приобретенный мной велосипед. Велосипед доставила компания [деловые линии], все хорошо. Велосипед был настроен до мелочей, что очень понравилось. После Саnnondale caad8 format 2313, едет очень достойно, мне даже больше понравился. Спасибо большое за поддержку, консультацию и доступность в диалоге.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Андрей, спасибо за отзыв! Рады, что все сложилось! Пусть и дальше велосипед радует!

Владимир 9.12.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Отличный интернет-магазин. Покупали ребенку велосипед и остались очень довольны покупкой. Большое спасибо консультанту и всей Команде VeloDrive.ru за внимательное отношение, грамотные и подробные консультации, оперативную работу, качественную сборку и надежную упаковку. К первому в своей жизни велосипедному сезону готовы!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Владимир, спасибо! Пусть первый и дальнейшие сезоны будут радостными и насыщенными!)

Берсенёв Юрий Викторович 8.12.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Покупкой остался доволен, дошло всё быстро, даже раньше срока, хороший магазин, всем советую

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юрий, спасибо за отзыв и готовность нас рекомендовать!

Ольга Викторовна 14.11.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Хочу поблагодарить продавцов-консультантов Валерия и Светлану. С их участием, я сделала себе замечательный подарок, приобрела велосипед SHULZ KRABI COASTER 2018 коричневый. Покупку совершила 15.10.2018. За два дня до покупки , Валерий грамотно проконсультировал меня, велосипед отложили по моей просьбе и я пошла думать,а когда я вернулась за велосипедом, Светлана прекрасно завершила начатое.Из магазина я уехала на, теперь уже любимом мной очень, велосипеде! Пишу отзыв месяц спустя, накаталась - довольна! Ещё раз огромное спасибо Светлане и Валерию!Желаю вам всего хорошего!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ольга, спасибо большое за отзыв! Рады, что все получилось с подарком для вас!) Всегда вам рады! Наслаждайтесь велопрогулками и приходите еще!

Дзяйло Борис 29.10.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Всё быстро качественно очень доброжелательные продавцы!!!объяснили показали!!!короче пять балов

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Борис, спасибо за отзыв!) Лаконично и отлично!

Роман Васильевич 14.10.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Покупал дочке велосипед на день рождения в магазине ТК на станции метро "Звездая". Продавец Алексей, очень помог определиться с выбором велосипеда (мерили, взвешивали итд) и быстро все оформил. Большое ему спасибо! Из негативного оказалось только то, что после того как в магазине отклеили от рамы велосипеда ценник (сразу не обратил внимание), остался клей который перед вручением дочке пришлось смывать около 20-30 минут. После того как клей был убран, был замечен незначительный скол краски. Очень хотелось бы, чтобы клей удаляли в магазине. В целом покупкой остался доволен, спасибо еще раз продавцу Алексею, за помощь и знание своего дела! Велодрайв понравился!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Роман, спасибо за отзыв! Надеемся, что велосипед пришелся по душе Вашей дочке! Момент относительно наклейки примем к сведению. Спасибо!

Ольга Левиаш 10.10.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий

Почитала отзывы, - много уже сказано и о богатстве выбора, и о качестве товара, и о профессионализме персонала. Абсолютно "согласна с предыдущими ораторами". И всё же хочется добавить свою собственную реплику. 9 сентября 2018 года благодаря Сергею Никитину "обрела" в магазине на Савушкина 141 (ТРК "Меркурий") своего серебристого друга - Format 7733. Поразительное устройство!... Удобный, послушный, абсолютно бесшумный, лёгкий во всех смыслах - и по весу (занести на 2-3-4-й этаж - нет проблем), и в работе/управлении: такое ощущение, что едет сам - 25 км от магазина до дома - на едином дыхании - вообще никак не отразились ни на мышцах, ни на других, более мягких)), частях тела, что приятно удивило)) Много путешествую, постоянно беру напрокат велосипеды - в основном городские, иногда шоссейные. Только этим летом перепробовала моделей 7-8... Format 7733 обладает всеми достоинствами, которые так полюбились мне в процессе моих "исследований" и практически не имеет недостатков. Очень удобная посадка, переключатель скоростей Shimano (7x) с грипшифт манеткой, эргономичные грипсы, удивительно мягкие плавные тормоза. Специфический изгиб рамы делает переноску байка очень удобной. Выглядит он, на мой взгляд, немного старомодно, но похоже, только на мой взгляд, потому что все знакомые находят его элегантным, красивым и... дорогим, хотя обошёлся он мне сравнительно недорого - с большой скидкой - видимо, в связи с окончанием летнего сезона и благодаря)) паре небольших царапин на крыле, которые его, впрочем, только украшают. Хочу отдельно поблагодарить Сергея Никитина за профессиональную и детальную консультацию, за возможность опробовать и сравнить модели и за совет выбрать именно этот (практически идеальный для города) вариант. Сергей подробно проинструктировал, ответил на все вопросы и в довершение помог "оттюнинговать")) велосипед светом (передним/задним) и держалкой для телефона, выбрать замок, гаечные ключи и масло. Велосипед настроили и пообещали бесплатное ТО через месяц использования. Спасибо Сергей! Спасибо, ребята из Велодрайва! Покупка продолжает радовать! До скорой встречи! ))

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ольга, спасибо большое за отзыв! Вы бы знали, насколько приятно получать такие развернутые отклики о работе наших консультантов и того, на чем вы остановили свой выбор! Пусть велосипед и дальше радует! Ну, а мы ждем вас на ТО через месяц. Да и так тоже заезжайте - будем рады.) Сергею все передадим!

Евгения 6.10.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Хочу поблагодарить сотрудников магазина на Стачках. Я проехала 25 км на своем велосипеде, чтобы попасть именно в этот магазин и это того стоило. Потому что приехала я на своем стареньком, а уехала из магазина уже на новом. Где еще вы сможете найти trade-in за 15 минут? Спасибо управляющему Алексею за такую оперативность. Никакой долгой экспертизы и бумажной волокиты. Пока я с консультантом Евгением на улице тест-драйвила выбранную модель велосипеда, все документы уже были готовы. Отдельно хочу сказать спасибо за советы при выборе нового велосипеда. Он устроил по всем характеристикам. https://www.instagram.com/p/BoCDCEyFAWk/

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Евгения, спасибо за отзыв! Радостно читать такие хорошие истории. Приезжайте к нам еще!)

Савельева А.А. 3.10.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Замечательный магазин. Покупали ребенку велосипед, самовывозом из магазина. Использовали промокоды на скидку и на светоотражатели. В магазине оказалась еще скидка по детской карте, и подарок - ключ, аптечка для велосипеда в подарок. Светоотражатели забыли положить, так через день привезли их прямо домой! Таким сервисом мало кто может похвастать, очень рекомендую эту сеть магазинов! Велосипед замечательный.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Спасибо за отзыв! Рады, что удалось все быстро решить с недочетом. Будем рады видеть вас еще.) Впереди много приятных предложений.

Наталия 21.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Хочу выразить огромную благодарность Алексею за ТО велосипеда. Сегодня приехала в магазин на Стачек по акции "На работу на велосипеде". Всё смазали, почистили, отрегулировали! Теперь как новый, даже лучше. Ничего не скрипит))) Скорости переключаются как по маслу. Дали грамотные советы по уходу за велосипедом. Напоили кофе) Еще раз огромное спасибо!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Наталия, спасибо и вам! Рады вас всегда видеть! Приезжайте еще!

Борисова Валерия 19.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Выражаем благодарность коллективу магазина "Велодрайв" на Стачек (ТЦ "Континент", 19.09.2018). Профессионалы своего дела, отзывчивые, доброжелательные ребята, с радостью помогли решить нашу проблему. Спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Валерия, рады, что все получилось! Пусть будет проблемных вопросов меньше. А если вдруг, так сразу приезжайте - поможем!

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции