Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

Телефон 8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Наталия 21.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Хочу выразить огромную благодарность Алексею за ТО велосипеда. Сегодня приехала в магазин на Стачек по акции "На работу на велосипеде". Всё смазали, почистили, отрегулировали! Теперь как новый, даже лучше. Ничего не скрипит))) Скорости переключаются как по маслу. Дали грамотные советы по уходу за велосипедом. Напоили кофе) Еще раз огромное спасибо!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Наталия, спасибо и вам! Рады вас всегда видеть! Приезжайте еще!

Борисова Валерия 19.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Выражаем благодарность коллективу магазина "Велодрайв" на Стачек (ТЦ "Континент", 19.09.2018). Профессионалы своего дела, отзывчивые, доброжелательные ребята, с радостью помогли решить нашу проблему. Спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Валерия, рады, что все получилось! Пусть будет проблемных вопросов меньше. А если вдруг, так сразу приезжайте - поможем!

Gleb 14.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

С опозданием, но все же хотел бы ввести благодарственный отзыв за работу ребят-консультантов в магазине запчастей на Энгельса и мастера наладчика из мастерской. Без предварительных заказов, я просто приехал в июне и купил дополнительные принадлежности на велик Мерида и поменял шины. Все было сделано быстро, четко и дружеблюбно, консультировали подробно и корректно. Очень хорошее впечатление. Спасибо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Глеб, с таким опоздать нельзя.) Нам приятно! Ребятам все передадим! Приезжайте еще!

Новиков Руслан 11.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Долго искали с ребёнком где приобрести велосипед остановились на магазине Велодрайв на Стачек 99. Купили велосипед BMX со скидкой, покупкой очень довольны. Алексею отдельное спасибо. Велосипед отличный, гарантия есть, техобслуживание в течении года. Всем рекомендую. Для примера скажу что на Садовой магазины у Апрашки продают велосипеды дороже.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Руслан, все так и есть! Рады, что рекомендуете нас! Приезжайте еще.)

мышковский и.а. 5.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

пришла в негодность покрышка,решил заказать новую и не прогадал,нашел отличную скидку на хорошую шину,но была одна загвоздка,нужно было ехать на митрофаньевское,но при разговоре с оператором мне перенесли заказ в удобный магазин,придя в магазин,с помощью Германа быстро получил заказ,услышал ответы на интересующие вопросы,кое что докупил и счастливым покинул сие чудесное место,сегодня я на велике УРА.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Мы всегда "ЗА", чтобы было людей больше на велосипедах! Спасибо, что доверились нам.) И за отзыв спасибо!

Бойчук Ирина Васильевна 2.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Выбрала велосипед в интернет-магазине, но приехав его забирать, поняла, что он слишком гигантский, и я с ним не справлюсь. Сначала расстроилась, т.к. велик внешне очень понравился. Но Герман помог подобрать наиболее подходящую для меня модель. И в сто раз красивее) спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ирина, к сожалению, так бывает иногда, да. Поэтому хорошо, что приехали в магазин.) Пусть прогулки на этом велосипеде будут комфортными!

Каравашкин Станислав Владимирович 29.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Спасибо руководителю магазина на Стачек за помощь в так сказать прохождении квеста для обретения желаемого седла. Случилось так, что родственница из лучших побуждений подарила мне подарочный сертификат, но не посмотрела, что он действует только в одном магазине - на Обуховской Обороны 120. Я это выяснил, когда вначале присмотрел себе определённое седло (Author Gelzone) и понял, что в наличии его там нет. А живу я на другом конце города. По воле случая оказался на Обуховской Обороны, забрёл в магазин в надежде, что продавцы что-то присоветуют взамен выбранного мною седла, а они предложили заказать к ним седло со склада и таким образом реализовать подарочный сертификат. Казалось бы, отличный вариант, ради него и скататься ещё раз туда не лень (благо снова были дела). Однако дальше пошло длительное ожидание, периодически я прозванивал магазин - шли обещания, что вот-вот привезут седло со склада и мне позвонят. Когда снова был проездом, зашёл в магазин, и выяснилось, что седло ошибочно отгрузили на Стачек и уже продали... Грусть, печаль, ситуацию "поставил на паузу". Далее был отпуск 2 недели, после которого я обратился к руководству через сайт. Было это 2 августа. Вечером со мной связался сотрудник (как я потом понял, руководитель магазина на Стачек) и пообещал решить вопрос в течение недели (всё-таки седло снова нужно было заказывать со склада). И уже 5 августа мне было предложено забрать седло из магазина на Стачек, расплатившись сертификатом. На 6 августа как раз были дела на Юго-Западе. В общем, всё совпало, и вечером я довольный, забрал желанное седло, ну и ещё прикупил кое-что полезное.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Станислав, сожалеем, что пришлось пройти весь этот квест! Но в то же время радуемся, что все окончилось хорошо.) Обращайтесь к нам еще - следующие разы все будет гораздо проще.)

Роман Тимофеев 27.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

На днях приобрёл велосипед и аксессуары к нему,помог мне в выборе всего этого отличный специалист,продавец консультант Герман,за что большое ему спасибо,видно что человек знает своё дело,от велосипеда остался в восторге(велик просто зверь!)и аксессуары все очень понравились(всё первой необходимости)Спасибо!)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Роман, спасибо за отзыв! Герману передадим ваши слова.)

Сыщенко Олеся 25.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

О сети велодрайв узнали из рекламы. Самый ближайший к нам оказался на Стачек. Управляющий Алексей помог с выбором велосипеда для сына- подростка. Очень грамотно проинструктировал о том, как нужно управлять и ухаживать за велосипедом, чтобы он прослужил нам долгие годы. Остались довольны покупкой и обслуживанием. За велосипедом дочке придём только к вам! Спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Олеся, приятно, когда реклама себя оправдывает.) Рады, что вам все понравилось! Приходите еще!

Ковальчук Ольга Борисовна 24.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здравствуйте! Приобрела у Вас велосипед, довольна, и так же довольна консультантом Архиповым Кириллом, который объяснял, рассказывал мне все подробно, показывал, а велосипедов у вас их много и выбор у меня был велик. И о каждом велосипеде Кирилл рассказывал мне подробно, что даже не возникало вопросов.Просто молодец.Побольше бы таких как он.Терпелив, вежлив и отзывчив.Спасибо ему огромное.Прошу руководство отметить Кирилла Архипова как хорошего сотрудника, но и премировать его, обязательно. Еще раз СПАСИБО.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ольга, спасибо за отзыв! Кириллу все передадим.) Ну, и поощрение не заставит себя ждать. Спасибо! Приходите к нам еще!

Левчук Антон и Юлия 21.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Хотели выразить благодарность сотруднику магазина "Велодрайв" на Звёздной Герману. Молодой человек помог нам при выборе двух велосипедов, рассказал о преимуществах моделей, которые нам понравились, предложил альтернативу (той модели, которую мне хотелось приобрести изначально, не было в наличии). Профессионально и грамотно отвечал на все наши вопросы, остались довольны уровнем и качеством обслуживания!!! Спасибо, Герман!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Антон и Юлия, спасибо! Герману вашу благодарность передадим! Рады, что все понравилось! Заглядывайте к нам еще!

Каримов Руслан Азаматович 21.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Хочу выразить благодарность всему коллективу "Велодрайв" на Стачек, в частности управляющему Алексею. Вчера 20.08.18 покупали велосипед жене, остались просто впечатлены сервисом, ребята профессионалы, все подробно объяснили, помогли с выбором, провели тест драйв и не смотря на то что время шло к закрытию, нас никто не торопил. Скоро вернусь за своим велосипедом, брать однозначно только здесь!!!5+ Отдельное Спасибо за приятный бонус)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Руслан, спасибо за отзыв! Приятно такое читать! Приходите к нам еще, даже если будет получаться только перед закрытием - мы всегда вам рады.)

Фирсова Юлия 21.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

В день рождения ребенка приобрели велосипед в магазине на Савушкина, ребенок был очень рад, также как и мы с предоставлением скидки в 15%. Спасибо специалисту, грамотно помог подобрать велосипед и сопутствующие товары! Всем буду рекомендовать! Жаль нельзя прикрепить фото!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юлия, спасибо за отзыв! Рады, что подарок на день рождения порадовал.) Приезжайте к нам еще!

Симонов Денис Александрович 20.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Очень понравилось обслужевание оператором Евгений Александрович звонил не один раз за день ответил на всё вопросы по больше бы таких как он!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Денис, спасибо за отзыв! Обращайтесь еще - постараемся помочь!

Неля 18.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

До этого уже была в ВелоДрайве на Звездной и мне очень нравится расположение и персонал. На этот раз покупала велосипед. Обратилась к Герману и он спросил необходимые мне параметры велосипеда и предложил несколько вариантов, из которых потом мы выбрали отличный велосипед. Очень довольна покупкой и обслуживанием. Спасибо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Неля, а мы рады вам и тому, что вам все понравилось! Обращайтесь!)

Андрей 16.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Ребята из магазина за 2 минуты нашли детальки для крепления детских колёсиков, огромное им спасибо!!! (До этого обошел три магазина, негде не было.) Обязательно купим у вас велосипед, когда ребенок вырастет из детского.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Андрей, будем вас ждать!) Рады, что удалось помочь!

Крылова Мария Алексеевна 14.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Купчино

Большое спасибо Мигунову Николаю за помощь в выборе велосипеда! Купила в начале августа Stels Miss 6300. 2 недели - полёт отличный!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Мария, спасибо за отзыв! Ждем вас на бесплатное ТО через месяц полетов.)

Абазина Евгения Сергеевна 12.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Система «trade in» реально работает и радует в магазине на Стачек! Год назад дочери подарили велосипед, который в жизни оказался слишком тяжелым для ее десятилетних силёнок. В середине этого сезона, осознав, что масса железного коня не позволяет его брать на прогулки без взрослой помощи, решили отдать в добрые руки. Но тут как-то все и затормозилось, а лето - идёт, а велик - скучает на балконе. В магазине на пр. Стачек у нас все заняло 30 минут: от входа в магазин со старым велосипедом до выхода с новым. Перед приездом по телефону исчерпывающе проконсультировали: что нужно, как проходит оценка, что можно получить за свой велосипед. На месте- все было оперативно, по существу, но без лишней спешки и суеты. Возможные варианты предложены и обговорены. Сдавать свой велосипед пришли всей семьей: у каждого вопросы, и каждому без шума и со вниманием на вопросы ответили, модели предложили, достоинства/недостатки указали. В общем, все было на приятно высоком уровне, чувствуется увлеченность и заинтересованность людей в своём деле, но без навящевой любезности и навязывания излишнего. Мы остались очень довольны: - самой возможностью программы «trade in” для велотранспорта; - оперативностью всей процедуры от начала до завершения, - полученной скидкой на новый велосипед; - вниманием, советами, консультациями при подборе; - подготовкой с технической точки велосипеда для эксплуатации. Ребята, вы - реально круты! Вы - профессионалы! С нами работали управляющий магазином на пр. Стачек Алексей и техник Денис. Ещё раз спасибо!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Евгения, спасибо за отзыв! И нам очень радостно, что все получилось! Приезжайте к нам еще.) Всегда вам рады!

Чигирь Алексей Николаевич 11.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Огромная благодарность. Спасибо за скидку, хоть это и бизнес. Загружал купленный в Велодрайве тяжелый электровелик GL (500 Wt) в машину, помог сотрудник, без него было бы никак. Никаких денег. Но при отсоединении первого колеса я потерял втулку. Выпала и укатилась в неизвестность. На следующий день решил дозвониться до магазина у м. Озерки, где мы загружали электровелик, и попросил найти эту втулку: она где-то возле ступенек у входа или дальше. Вы не поверите - НАШЛИ эту втулку где-то в пыли, очистили, перезвонили и я забрал ее.\ Спасибо, удачи!!!! Хорошего бизнеса!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Алексей, бизнес-бизнесом, а человечность никто не отменял.) Спасибо за отзыв! Рады, что все получилось и получилось хорошо! Приезжайте к нам еще.)

Поздняков Владислав Алексеевич 11.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Большое спасибо Бабурову Дмитрию за консультацию! (21 июня покупал педали в Велодрайве "Озерки") С удовольствием буду посещать ваш магазин для приобретения запчастей.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Владислав, а мы будет только рады! Обращайтесь!

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции