Доставка и оплата

Курьером по Санкт-Петербургу

При покупке в интернет-магазине стоимость доставки в пределах Санкт-Петербурга (см. карту ниже) — 700 рублей.

Стоимость и сроки доставки курьером по вашему адресу при покупке в РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ отличаются от стоимости и сроков доставки при покупке в интернет-магазине. Актуальную информацию уточняйте у администратора в магазине.

Доставка осуществляется до вашего подъезда или входа в офисный центр. Подъем на этаж оговаривается с курьером индивидуально (предоставление услуги зависит от наличия парковочного места и расстояния до подъезда).

Подъем грузов до 25 кг и до 200 см по сумме трех измерений до квартиры платный - 300 рублей при наличии лифта. В случае отсутствии лифта 200 рублей за один этаж.

Детали уточняйте у наших консультантов.

Самовывоз в Санкт-Петербурге

Забрать заказ можно из большинства розничных магазинов “ВелоДрайв” самовывозом. Варианты магазинов для самовывоза можно увидеть при оформлении заказа или на странице конкретного товара.

Для мелкогабаритных заказов доступны пункты выдачи заказов компании СДЭК и Яндекс Доставка.

Зона доставки в пределах Санкт-Петербурга и точки самовывоза заказов

Доставка по Ленинградской области

• Мы доставляем все заказы в срок от 1 до 5 рабочих дней. Водитель связывается с клиентом непосредственно в день доставки, чтобы согласовать интервал доставки. Если к вашей парадной невозможно подъехать грузовому автомобилю, водитель остановится как можно ближе без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Все велосипеды доставляются в собранном виде и сразу готовы к использованию!

• При доставке более двух велосипедов стоимость доставки каждого последующего составляет 200 рублей/велосипед.

• В случае отказа от уже доставленного курьером заказа (товар технически исправен и полностью укомплектован) клиент оплачивает стоимость доставки из расчета 1000 рублей за единицу товара при доставке по Санкт-Петербургу и сумму по прайсу доставок, указанному в таблице выше, при доставке в Ленинградскую область. Если курьер уже уехал, действуют следующие правила по возврату товара.

• Если интервал доставки, озвученный курьером, вас не устраивает, возможна доставка к определенному (точному) времени. Данная услуга платная — 3000 рублей.

Доставка по России

Мы производим доставку по всей России.

Доставка осуществляется компаниями “Деловые линии”, “СДЭК” или “Яндекс Доставка”.

Велосипеды доставляются в заводской упаковке. Стоимость доставки до адреса терминала транспортной компании в вашем городе рассчитывается автоматически в корзине. Оплата за доставку осуществляется при оплате заказа, после отправки заказа вы получаете трек-номер. Товар, отправленный через “Деловые Линии”, можно отслеживать по паспортным данным получателя на сайте Деловых Линий. В регионы Российской Федерации доставка производится в коробке. Приобретая велосипед с доставкой при помощи транспортной компании в другой регион (не Санкт-Петербург), вы соглашаетесь с получением велосипеда в полуразобранном виде в коробке. Подробную инструкцию о том, как собрать детский или взрослый велосипед, вы можете найти на нашем сайте.

Доставку аксессуаров, запчастей и другого малогабаритного товара можно оформить службой доставки “СДЭК” или “Яндекс Доставка”.

Срок доставки составляет всего 2-6 дней с момента отгрузки товара с нашего склада. Свой заказ вы сможете забрать в любом из пунктов выдачи заказов (ПВЗ) “СДЭК” или “Яндекс Доставка” более чем в 300 городах России.

Оплата при получении

Все покупки в Санкт-Петербурге вы можете оплатить:

• наличными;

• подарочным сертификатом «ВелоДрайв»;

• банковской картой курьеру или в пункте выдачи заказов;

• Социальными картами "Детская" или "Дошкольная".

Предоплата

При сумме заказа от 70 000 руб. необходима полная предоплата товара.

При перемещении товара из одного магазина в другой также необходима полная предоплата товара на сайте “ВелоДрайв”.

Также заказ можно оплатить по безналичному расчету через любой банк.

Гарантия

При покупке вы получаете чек и заполненную гарантийную книжку.

С условиями гарантии вы можете ознакомиться по ссылке.

Каждый владелец купленного у нас велосипеда имеет право на одно бесплатное техническое обслуживание в наших веломастерских.

Ремонт и постгарантийное обслуживание

В сети “ВелоДрайв” работают профессиональные веломастерские, которые осуществляют постгарантийный ремонт любой сложности. Широкий выбор аксессуаров позволит сделать апгрейд на любой вкус.

Отдел качества обслуживания

Телефон: 8 (812) 507-62-17

Реквизиты интернет-магазина

ИП Смоляр Юрий Алексеевич

ИНН 781426506133

ОГРНИП 321784700022340

Р/сч 40802810455710002353

ПАО Сбербанк

К/сч 30101810500000000653

БИК 044030653

Остались сомнения?

Наши консультанты по телефону 8 (812) 50-70-777 или 8 (800) 2–344–755 (бесплатно по России) готовы ответить на все ваши вопросы.

С заботой о вас,
команда “ВелоДрайв”